Ingenieria de la usabilidad

1. Visibilidad del estado del sistema

1.1. Siempre mantiene al usuario informado sobre que se está haciendo proporcionando un “feedback” apropiado en un tiempo razonable.

2. Control del usuario y libertad

2.1. Se debe proporcionar a los usuarios mecanismos de escape cuando se llegan a situaciones no deseadas.

3. Consistencia y estandarización

3.1. Evitar que diferentes palabras, acciones y situaciones tengan el mismo significado.

4. Impedir errores

4.1. Intentar impedir cometer errores cuando sea posible.

5. Flexibilidad y eficiencia en el uso

5.1. Proporcionar aceleradores que sean invisibles a los novatos

6. Que es la usabilidad

6.1. La usabilidad es la cualidad de un sistema respecto a:

6.1.1. Su facilidad de uso: múltiples formas de intercambiar información entre el usuario y el sistema

6.1.2. Su facilidad de aprendizaje para nuevos usuarios que garantizan interacción efectiva y máximas prestaciones

7. Factores que contribuyen a la usabilidad

7.1. Que sea efectivo

7.2. Que sea eficiente

7.3. Que sea seguro

7.4. Que sea util

8. Principios de usabilidad

8.1. Lo mismo que los principios de diseño pero son menos formales.

8.2. Se suelen utilizar para evaluar prototipos o sistemas existentes.

9. Coincidencia entre el sistema y el mundo real

9.1. Hablar con el lenguaje del usuario.

10. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar la situación cuando se produce un error

10.1. Usar un lenguaje sencillo para describir la naturaleza del error y sugerir la forma de resolverlo

11. Reconocimiento antes que recuerdo

11.1. Hacer los objetos, acciones y opciones visibles.

12. Estética y diseño minimalista

12.1. Prohibir el uso de información que no es relevante o que se necesite raramente.

13. Ayuda y documentación

13.1. Proporcionar información que se pueda alcanzar fácilmente y que proporcione ayuda siguiendo unos pasos concretos.