Ingenieria de la usabilidad

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Ingenieria de la usabilidad por Mind Map: Ingenieria de la usabilidad

1. Principios de usabilidad

1.1. Lo mismo que los principios de diseño pero son menos formales.

1.2. Se suelen utilizar para evaluar prototipos o sistemas existentes.

2. Visibilidad del estado del sistema

2.1. Siempre mantiene al usuario informado sobre que se está haciendo proporcionando un “feedback” apropiado en un tiempo razonable.

3. Coincidencia entre el sistema y el mundo real

3.1. Hablar con el lenguaje del usuario.

4. Control del usuario y libertad

4.1. Se debe proporcionar a los usuarios mecanismos de escape cuando se llegan a situaciones no deseadas.

5. Consistencia y estandarización

5.1. Evitar que diferentes palabras, acciones y situaciones tengan el mismo significado.

6. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperar la situación cuando se produce un error

6.1. Usar un lenguaje sencillo para describir la naturaleza del error y sugerir la forma de resolverlo

7. Impedir errores

7.1. Intentar impedir cometer errores cuando sea posible.

8. Reconocimiento antes que recuerdo

8.1. Hacer los objetos, acciones y opciones visibles.

9. Flexibilidad y eficiencia en el uso

9.1. Proporcionar aceleradores que sean invisibles a los novatos

10. Estética y diseño minimalista

10.1. Prohibir el uso de información que no es relevante o que se necesite raramente.

11. Ayuda y documentación

11.1. Proporcionar información que se pueda alcanzar fácilmente y que proporcione ayuda siguiendo unos pasos concretos.

12. Que es la usabilidad

12.1. La usabilidad es la cualidad de un sistema respecto a:

12.1.1. Su facilidad de uso: múltiples formas de intercambiar información entre el usuario y el sistema

12.1.2. Su facilidad de aprendizaje para nuevos usuarios que garantizan interacción efectiva y máximas prestaciones

13. Factores que contribuyen a la usabilidad

13.1. Que sea efectivo

13.2. Que sea eficiente

13.3. Que sea seguro

13.4. Que sea util