Unlock the full potential of your projects.
Try MeisterTask for free.
¿No tienes una cuenta?
Regístrate Gratis
Navegar
Mapas Destacados
Categorías
Negocios
Diseño
Educación
Entretenimento
Vida
Mercadotecnia
Productividad
Resúmenes
Tecnología
Otros
Idiomas
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Dansk
Русский
日本語
Italiano
简体中文
한국어
Otros
Ver mapa completo
Copiar y editar mapa
Copiar
Задание 7. Проблемы с которыми сталкеваеться покупатель.
Otros
ЛД
Людмила Довгорук
Seguir
Comienza Ya.
Es Gratis
Regístrate con Google
ó
regístrate
con tu dirección de correo electrónico
Mapas Mentales Similares
Esbozo del Mapa Mental
Задание 7. Проблемы с которыми сталкеваеться покупатель.
por
Людмила Довгорук
1. 2.Не компитентный продавец
1.1. Еженедельные тренинги для персонала(по субботам и воскресениям)
1.2. Проведение аттестаций
1.3. Помощь коллег в торговом зале.
2. 3.Долгое ожидание выноса резервов.
2.1. Добавить в рассылку артикул и размер товара.
2.2. Раскладывать pickup и резервы по гендерному признаку.
2.3. Правильно уточнять сроки и доставку именно в данный магазин.
3. 4.Трудно расстаться с деньгами.
3.1. Парируем возражения,применяя технику ответа на возражения:качество,будут носиться долго,к концу сезона не будет размеров.
3.2. Инвестируем в свой комфорт и здоровье.
4. 5. Трудности с выбором из за большого ассортимента.
4.1. Выявить четко потребности.
4.2. Сузить примеряемые пары,унося коробки которые не подошли с поля видимости.
4.3. Обратить внимание на преимущество одной из моделей( если есть технологии)
5. 6. Нет требуемого размера.
5.1. Посмотреть где есть,если нужно не медленно.(зарезервировать в ближайшем магазине)
5.2. Заказать pickup на наш магазин.
5.3. По просьбе перезвонить покупателю и сообщить о приходе товара.
6. 1.Не может определиться с размером.
6.1. Предложить два смежных размера.
6.2. Предложить пройтись по магазину в обутой паре.
6.3. Померить ногу стопомером
6.4. Определиться дома(у вас есть 14 дней для принятия решения)
Comienza Ya. ¡Es Gratis!
Conéctate con Google
ó
Regístrate