investigación de mercados

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investigación de mercados por Mind Map: investigación de mercados

1. forma interna

1.1. registros de transacciones

2. muestreo por conglomerados

3. En ocasiones, con el fin de ahorrar tiempo y disminuir costes, se divide la población total en conglomerados o grupos de unidades maestrales excluyentes y colectivamente exhaustivos. Luego se selecciona una muestra aleatoria de grupos con base en una técnica de muestreo probabilística, como el MAS. Para cada grupo seleccionado.

4. procedimiento del muestreo

4.1. probabilistico

4.1.1. muestreo aleatorio simple

4.1.1.1. se selecciona el “coeficiente de elevación” (tamaño población/tamaño muestra), a continuación se elige al azar un número inferior al coeficiente de elevación.

4.2. muestreo por cuotas

4.2.1. tiene por objetivo asegurar que los diversos subgrupos de una población estén representados en la muestra respecto de las características pertinentes de la muestra y con la proporción exacta que el investigador desee.

4.2.2. En primer lugar se selecciona el “coeficiente de elevación” (tamaño población/tamaño muestra), a continuación se elige al azar un número inferior al coeficiente de elevación.

4.3. muestreo aleatorio sistemático

5. dentro de la misma empresa

6. 1. definición del Problema

6.1. se debe tener en cuenta el propósito de la investigación, los antecedentes de la información relevante, necesaria y cómo se utilizará en el futuro en las decisiones

6.1.1. analisis de los antecedentes

6.1.2. formula el problema

6.1.2.1. mediante preguntas

6.1.3. sintomas , causas ,pronósticos y control

7. 3. Diseño del Plan de Investigación de Mercados

7.1. se diseña un plan de investigación que detalla los enfoques específicos de la investigación, los métodos de contacto, planes de muestreo e instrumentos que los investigadores usarán para obtener y procesar los datos.

7.1.1. incluye algunos de los siguientes elementos

7.1.1.1. Análisis de datos secundarios Investigación cualitativa Métodos para la recopilación cuantitativa de datos (estudio, observación y experimentación). Definición de la información necesaria. Procedimiento de medición de escalas. Diseño de cuestionarios. Proceso de muestreo y tamaño de la muestra. Planeación del análisis de datos

7.1.1.1.1. tipos de investigación

8. 5.Recopilación de Datos:

8.1. Datos Secundarios

8.1.1. "investigación documental", se refieren a la información existente, útil para la encuesta específica estos datos están disponibles

8.1.1.1. forma externa

8.1.1.1.1. informes de gobierno

8.1.1.1.2. estadísticas oficiales

9. 7. Análisis de Datos

9.1. examinar un conjunto de datos con el propósito de sacar conclusiones sobre la información para poder tomar decisiones, o simplemente ampliar los conocimientos sobre diversos temas

9.2. programas de análisis

9.2.1. SAS,SPSS

9.2.2. hojas de trabajo

9.2.3. métodos multivariantes

9.3. suministro de la información significativa para la toma de decisiones

9.4. formas de resumir los datos

9.4.1. tabulacion

9.4.2. porcentaje

9.4.3. medidas de tendencia central

9.4.4. números indices y gráficas

10. 8. Interpretación, Preparación y Presentación del Informe con los Resultados

10.1. los análisis y la evaluación de datos transforman los datos no procesados recopilados durante la encuesta de campo, en información administrativa, para darse a conocer de una manera atractiva y efectiva

10.1.1. El estilo del informe debe estar relacionado con las necesidades de los clientes

10.1.2. Debe usarse un lenguaje claro en los informes de la encuesta

10.1.3. Los diagramas y las tablas empleados en los informes de la encuesta deberán titularse

10.1.4. En gran medida, un texto se complemente con diagramas y tablas.

10.1.4.1. bibliográfica

10.1.4.2. conclusiones

10.1.4.3. anexos

10.1.5. El tipo de impresión y la encuadernación de los informes de la encuesta deben verificarse con los investigadores

10.1.6. la experiencia profesional con la investigación tanto el contenido como el estilo del informe, deben satisfacer las necesidades del cliente

10.1.7. se debe tener cuidado de que los informes de la investigación presenten resultados dentro de una estructura lógica.

11. 6. Procesamiento de datos :

11.1. revisión de instrumentos

11.2. edicion o remate final del instrumento

11.3. ,Es necesario verificar que los datos de los cuestionarios sean exactos y estén completos, y codificarlos

11.3.1. edición

11.3.2. codificación

11.3.3. transcripción

11.3.4. verificación

11.4. ingreso de datos para su proceso

11.5. almacenamiento de datos

11.6. depuración

12. 2.establecimiento de objetivos y especificación de necesidades de información

12.1. se establecen los objetivos de la investigación de mercados

12.1.1. Población del estudio

12.1.1.1. Datos Primarios

12.1.1.1.1. información recabada la primera vez a través de :

13. 4.diseño de la muestra :

13.1. no probabilistico

13.1.1. por conveniencia

13.1.1.1. Tiempo

13.2. muestreo internacional o por juicio

13.2.1. Las muestras se seleccionan según un criterio de accesibilidad o comodidad. Suele emplearse en centros comerciales, plazas, estaciones de autobuses o de tren, metro, aeropuertos o lugares de gran afluencia pública.

13.3. Conceptos necesarios para el muestreo

13.3.1. Población

13.3.1.1. La muestra es elegida por un experto de acuerdo con su criterio, buscando las unidades más representativas.

13.3.2. conjunto de todos los elementos definidos antes de la selección de la muestra

13.3.2.1. Alcance

13.3.2.2. Unidad de muestreo

13.3.3. Elemento

13.3.4. Elemento

13.3.4.1. muestreo por bola de nieve

13.3.4.2. unidad a cerca de la cual se solicita información

13.3.5. Marco muestral

13.3.6. Unidad de muestreo

13.4. conjunto de elementos del cual se saca la muestra

13.5. lista de todas las unidades de muestreo disponibles para su selección en una etapa del proceso de muestreo

13.5.1. Los primeros elegidos como encuestados (probablemente a juicio del investigador) proponen y ayudan a la selección de los restantes de la muestra.

13.6. tamaño de la muestra |

13.6.1. El tamaño de la muestra de una encuesta es muy importante para poder realizar una investigación de manera correcta, por lo que hay que tener en cuenta los objetivos y las circunstancias en que se desarrolle la investigación.

13.6.1.1. Representativa

13.6.1.2. Adecuada

13.6.1.3. observación

13.7. elemento (os) disponibles para su selección en alguna etapa del proceso de muestreo