Los Desafíos del Marketing en la Era Digital

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Los Desafíos del Marketing en la Era Digital por Mind Map: Los Desafíos del Marketing en la Era Digital

1. Los cambios la Era Digital, impacta a las áreas de Marketing, obligándolas a replantear estrategias, funciones y operaciones dentro de una compañía

2. ventajas a las compañías, para que saquen provecho a las herramientas tecnológicas disponibles, de tal forma que analizando la información proporcionada por los clientes.

3. Big Data ayuda para identificar gustos, preferencias de los clientes, oportunidades de nuevos negocios y tendencias de consumidores

3.1. permite crear productos o servicios acordes a los factores y atributos identificados, para que agreguen valor a las compañías y a los clientes

4. DESAFÍOS DE MARKETING

4.1. Entender el mercado el mercado es un conjunto de compradores y vendedores, dando a entender que el mercado es un grupo individuos o instituciones con características y necesidades similares que pueden ser atendidas con un producto o servicio en particular

4.2. Plan y programa de Marketing l programa de marketing establece relaciones con los clientes al transformar la estrategia de marketing en acciones, la misma que dependiendo de la forma de conectarse con los clientes da paso al marketing digita

4.3. TECNOLOGÍAS DISRUPTIVAS Las Tecnologías disruptivas ofrecen cambios revolucionarios en la realización de procesos y operaciones, crean crecimiento en las industrias en las que penetran y a partir de ellas se pueden crear industrias completamente nuevas a través de la introducción de productos y servicios convenientes por calidad y precio

5. Tecnologías disruptivas de gran impacto al mundo

5.1. Tipos de datos y fuentes del Big Data Los Big Data son diferentes de las fuentes de datos tradicionales que almacenan datos estructurados en las bases de datos relacionales, el cual sería el esquema tradicional.

5.2. Motores de recomendación Amazon empezó a utilizar recomendaciones de libros basadas en Big Data, sustituyó un equipo de críticos editores, el éxito fue rotundo y se patentó.

5.3. Análisis de campañas de marketing El proceso de marketing: crear y capturar el valor del cliente, dado que mientras más atomizados se encuentren los datos más precisos serían los departamentos de marketing para identificar y segmentar a los clientes objetivos y personalizar los contenidos.

6. MEDICIÓN ROMI ROMI es el retorno de la inversión en medios sociales. Su objetivo es identificar todas las contribuciones anuales que el negocio ha obtenido del marketing en los medios sociales, tanto en ventas, incremento en la cuota de mercado, entre otros datos

6.1. LaPara medir el ROMI es necesario tener en cuenta las 4 “R” de los medios sociales. La primera “R” de reconocimiento: son los datos y valores más reconocidos por todos, estos pueden ser fans, seguidores, suscriptores, que permitan reconocer de un solo vistazo la situación de una marca en un medio social. s 4R de los Medios sociales

7. CONCEPTOS DE MARKETING

7.1. el marketing como la actividad, conjunto de prácticas relevantes y procesos para crear, comunicar, liberar e intercambiar las ofertas que tengan valor para los clientes, los socios y para la sociedad en general

8. |BIG DATA

8.1. Con el crecimiento permanente del volumen de datos, las empresas en general enfrentan día a día grandes desafíos para gestionar y administrar la información generada de las distintas plataformas tecnológicas.

8.2. La creación de valor en las empresas a través del Big Data Big Data puede generarles a las compañías, ganancias y la creación eficiente nuevos productos. Gracias al procesamiento de los datos se puede generar información que mejora la toma de decisiones.

8.3. Fidelización de clientes Big Data es capaz de tratar de forma unificada estos datos, permitiendo análisis a gran escala e identificando patrones correlacionados con la pérdida de clientes o mayor fidelización