DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL MARRIOTT

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DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL MARRIOTT por Mind Map: DIMENSIONES DEL CLIMA LABORAL MARRIOTT

1. COMUNICACIÓN

1.1. Buscan el respeto y evitan las diferencias. Además, permiten que en ciertos momentos los trabajadores revisen sus redes sociales para comunicarse, ya que esto evita el aislamiento, de esta manera se podrá lograr un buen trabajo en equipo.

2. RECONOCIMIENTO

2.1. La cadena de Hoteles Marriott, brinda capacitaciones virtuales o presenciales a todos tus trabajadores. Asimismo, certifican las capacitaciones de liderazgo y comunicación. Por otra parte, ofrece facilidades a sus colaboradores en universidades e institutos, para que se puedan especializar.

3. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

3.1. En este proceso marriott toma en cuenta las opiniones de sus trabajadores ya que son el capital humano de la empresa, sin embargo las decisiones finales son tomadas por los cargos de mayor jerarquía, en base a opiniones anteriores e indicadores.

4. AUTONOMÍA

4.1. En marriott se promueve la igualdad para todos los trabajadores y la equidad de género. Por otro lado ahora se permite usar tatuajes, aretes, uñas pintadas porque esto refleja la libertad de sus trabajadores ya viene a ser su manera de expresarse.

5. MOTIVACIÓN

5.1. Cuenta con un ambiente recreativo, lo cual fomenta las ganas de trabajar. Asimismo, se realizan actividades llamadas ¨Go Challenge¨, las cuales permiten que los colaboradores compitan entre todos los hoteles a nivel mundial, y los mejores obtienen premios. Esto motiva a los colaboradores a ser mejores.

6. AMBIENTE DE TRABAJO

6.1. Así como presenta un establecimiento de primera para sus huéspedes, también cuentan con espacios únicamente para sus colaboradores en los cuales ellos pueden relajarse y liberarse del estrés. Por otra parte, existen reglas de respeto e igualdad para todos.

7. IDENTIFICACIÓN Y COMPROMISO

7.1. Marriott es la compañía hotelera más grande a nivel mundial, actualmente opera en 120 paises y cuenta con 6000 hoteles en el mundo. En el Perú sus hoteles continúan con la mayor participación en la industria. El compromiso de marriott es dar a los trabajadores un trato justo y con mucho confort ya que es considerado como el motor de la compañía, es por ello que se encargan de mantenerlos motivados y felices.

8. REMUNERACIONES

8.1. Los sueldos se aplican según el cargo en el que se encuentran los trabajadores, sin embargo existen ciertos bonos extra los cuales motiva a los trabajadores. Por otro lado también existen ciertas actividades como Go Challenge, que se trata de realizar diferentes actividades de bienestar emocional y físico y que el suma más puntos, gana un bono de 50 dólares.

9. ESTILO DE LIDERAZGO

9.1. Marriott promueve el crecimiento interno de sus trabajadores en cuanto a liderazgo, la empresa apuesta por su trabajador y le brinda todas las herramientas necesarias, impulsa el liderazgo con el fin de que se encuenre preparado para cualquier situación. Existe una actividad la cual ayuda a los trabajadores a desarrollar el liderazgo, esta consiste en que durante un mes pueden realizar las funciones del supervisor de su área, siendo guiados por sus jefes.