Experiencia de compra

1. Orientación de compra

1.1. Orientación de compra

1.2. Intereses compartidos

1.3. Atracción Interpersonal

1.4. Estatus instantáneo

1.5. Emoción de búsqueda

2. Comercio electrónico: Tiendas tradicionales vs. tiendas en línea

2.1. Diferentes experiencias en uso

3. Venta al detalle como espectáculo

4. Temáticas

4.1. Mentales

4.2. Ciberespacio

4.3. Paisaje

4.4. Mapas mentales

5. Puede ser influenciable por

5.1. Estado de animo

5.1.1. en el momento de compra

6. Dimensiones de estados emocionales

6.1. Activación

6.2. Emoción

6.3. Agrado

6.4. Relajación

6.5. Adormecimiento

6.6. Tristeza

6.7. Desagrado

6.8. Molestia

7. Compras espontaneas

7.1. Compra no planeada

7.2. Compra por impulso

8. Toma de decisiones dentro de la tienda

9. Imagen de la tienda

9.1. Atmosfera

9.2. Actividad de la tienda