Experiencia de compra

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Experiencia de compra por Mind Map: Experiencia de compra

1. Puede ser influenciable por

1.1. Estado de animo

1.1.1. en el momento de compra

2. Dimensiones de estados emocionales

2.1. Activación

2.2. Emoción

2.3. Agrado

2.4. Relajación

2.5. Adormecimiento

2.6. Tristeza

2.7. Desagrado

2.8. Molestia

3. Orientación de compra

3.1. Orientación de compra

3.2. Intereses compartidos

3.3. Atracción Interpersonal

3.4. Estatus instantáneo

3.5. Emoción de búsqueda

4. Comercio electrónico: Tiendas tradicionales vs. tiendas en línea

4.1. Diferentes experiencias en uso

5. Venta al detalle como espectáculo

6. Compras espontaneas

6.1. Compra no planeada

6.2. Compra por impulso

7. Toma de decisiones dentro de la tienda

8. Imagen de la tienda

8.1. Atmosfera

8.2. Actividad de la tienda

9. Temáticas

9.1. Mentales

9.2. Ciberespacio

9.3. Paisaje

9.4. Mapas mentales