1. Involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma:
1.1. Eficiente
1.1.1. Obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
1.2. Eficaz
1.2.1. Realizar aquellas actividades que ayudarán a la organización a alcanzar sus metas.
2. ¿Qué hacen los gerentes?
2.1. Describir lo que hacen los gerentes no es fácil. Existen tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes:
2.1.1. Funciones
2.1.1.1. Los gerentes realizan ciertas actividades o funciones mientras coordinan eficiente y eficazmente el trabajo de otros. Esas son:
2.1.1.1.1. Planeación
2.1.1.1.2. Organización
2.1.1.1.3. Dirección
2.1.1.1.4. Control
2.1.2. Roles
2.1.2.1. Acciones o comportamientos específicos que se esperan de un gerente. Los roles se dividen en:
2.1.2.1.1. Interpersonales
2.1.2.1.2. Informativos
2.1.2.1.3. Decisorios
2.1.3. Habilidades
2.1.3.1. Los gerentes necesitan tres habilidades básicas:
2.1.3.1.1. Técnicas
2.1.3.1.2. Humanas
2.1.3.1.3. Conceptuales
3. La administración es necesaria en:
3.1. Organizaciones de cualquier tamaño. Como...
3.1.1. Pequeñas
3.1.2. Grandes
3.2. Todo tipo de organizaciones. Como...
3.2.1. Lucrativas
3.2.2. No lucrativas
3.3. Todos los niveles de la organización. Como...
3.3.1. Inferiores
3.3.2. Superiores
3.4. Todas las áreas de la organización. Como...
3.4.1. Manufactura
3.4.2. Marketing
3.4.3. Recursos Humanos
3.4.4. Contabilidad
3.4.5. Sistemas de información
3.4.6. Etc.
4. Características de una organización:
4.1. Tener un propósito definido
4.2. Formada por personas
4.3. Una estructura deliberada
5. ¿Quiénes son los gerentes?
5.1. Es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización. Los gerentes pueden ser de:
5.1.1. Primera Línea
5.1.2. Nivel Medio
5.1.3. Nivel Alto
6. En 1776, Adam Smith público "La riqueza de las naciones", donde planteó las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad obtendrían a partir de la división del trabajo.
7. La Revolución Industrial, inició a finales del siglo XVIII cuando el poder de las máquinas sustituyó a la fuerza humana y se volvió más económico manufacturar los productos en las fábricas que en los hogares.
8. La teoría de la administración tiene cuatro enfoques:
8.1. Clásico
8.1.1. Dos teorías principales constituyen este enfoque:
8.1.1.1. La Administración Científica
8.1.1.1.1. El uso de métodos científicos para definir "la mejor forma" de realizar un trabajo.
8.1.1.2. La Administración General
8.1.1.2.1. Lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica de administración.
8.2. Cuantitativo
8.2.1. El uso de las técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Ejemplos:
8.2.1.1. Planeacion del trabajo
8.2.1.2. Análisis de la programación
8.2.1.3. Administración de la calidad total
8.2.1.3.1. Es una filosofía de administración comprometida con la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente. (ACT)
8.3. Contemporáneo
8.3.1. Dos perspectivas contemporáneas de administración forman parte de este enfoque:
8.3.1.1. Sistemas
8.3.1.1.1. Es un conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes dispuestas de tal forma que se produce un todo unificado.
8.3.1.2. Contingencias
8.3.1.2.1. Plantea que las organizaciones no. son iguales, enfrentan situaciones distintas y requieren diferentes formas de dirección.