1. Manejo de Pago
1.1. Falta de cambio
1.1.1. Muchas veces el taxista no cuenta con el correspondiente cambio principalmente con billetes altos
1.2. Formas de pago
1.2.1. No siempre se cuenta con efectivo
2. Seguridad
2.1. Durante viaje
2.1.1. No siempre se garantiza la seguridad del usuario en el transcurso del viaje ya sea por exceso de velocidad el conductor , entre otras
2.2. Antes del viaje
2.2.1. Aveces se desconoce la identidad de quien estamos contratando el servicio
3. Tiempo
3.1. Salida
3.1.1. No se toma en cuenta desde que hora va salir el taxi o cuanto tiempo hay que esperar a que llegue para la salida
3.2. Llegada
3.2.1. no se tiene en cuenta en que tiempo el usuario va a llegar dependiendo del trafico, vias , etc.
4. Movilización
4.1. Rutas
4.1.1. Muchas veces no se especifica que rutas son las mejores para la movilización
4.1.2. De igual forma tampoco el congestionamiento de en las vias
5. Tipo de Unidad
5.1. Tamaño del Vehículo
5.1.1. Aveces se necesitan unidades un poco mas grandes o con algunas especificaciones para poder trasportar algo
5.2. Año del vehículo
5.2.1. Se necesita de unidades mas actuales para la comodidad y bienestar del usuario.