1.1. El verdadero compromiso inspira y atrae a la gente, les muestra que tiene convicciones.
1.2. La gente acepta primero al líder, después su visión.
2. COMUNICACIÓN
2.1. necesitas poseer habilidad para comunicarte. El éxito de tus relaciones personales dependen de esto.
2.2. La gente no te seguirá si no saben lo que quieres o a dónde vas.
3. CAPACIDAD
3.1. La capacidad va más allá de las palabras.
3.2. Es la habilidad del líder de decirlo, planearlo, y hacerlo de tal forma que otros sepan que tú sabes cómo, y sepan que te quieren seguir.
4. DISCERNIMIENTO
4.1. Habilidad de encontrar la raíz del problema, y descansa tanto en la intuición como en el pensamiento racional.
5. INICIATIVA
5.1. Los líderes son responsables de iniciar una conexión con sus seguidores.
6. PASIÓN
6.1. En la vida del líder nada puede tomar el lugar de la pasión.
7. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.1. Los líderes siempre abordan problemas, pero nunca debe repetir uno.
8. RESPONSABILIDAD
8.1. Los buenos líderes nunca adoptan la mentalidad de la víctima. Reconocen que quiénes son y dónde están sigue siendo su responsabilidad.
9. AUTODISCIPLINA
9.1. Esta sitúa a un líder para llegar hasta el nivel más alto y es una clave para el liderazgo que permanece.
10. APRENDER
10.1. Si quieres que tu organización crezca tienes que mantenerte aprendiendo.
11. CARÁCTER
11.1. Carácter es mas que hablar El talento es un don pero el caracteres una elección Produce éxito duradero con las personas Los líderes no pueden ir mas allá del limite de su carácter.
12. CARISMA
12.1. Habilidad de atraer a la gente hacia sí mismo. Y, como otras características del carácter, se puede desarrollar.
13. VALENTÍA
13.1. La valentía es estimada correctamente como la primera de las cualidades humanas, porque es la que garantiza todas las demás.
14. CONCENTRACIÓN
14.1. Un líder que conoce sus prioridades pero carece de concentración sabe qué hacer pero nunca lo termina. Si tiene concentración pero no prioridades, tiene excelencia sin progreso.
15. GENEROSIDAD
15.1. La verdadera generosidad no es algo ocasional, viene del corazón y permea cada aspecto de la vida del líder: su tiempo, su dinero, sus talentos y sus posesiones.
16. ESCUCHAR
16.1. Antes que un líder pueda tocar el corazón de una persona, tiene que saber qué hay en él, y eso se aprende escuchando.
17. ACTITUD POSITIVA
17.1. Tiene un impacto en cómo los demás interactúan contigo.
18. RELACIONES
18.1. Se puede tener don de gentes y no ser un buen líder, pero no se puede ser un buen líder si no se tiene don de gentes.
19. SEGURIDAD
19.1. Los líderes inseguros son peligrosos; a ellos mismos, a sus seguidores y a las organizaciones que dirigen, debido a que la posición de liderazgo magnifica las imperfecciones personales.
20. SERVICIO
20.1. El líder tiene un corazón de siervo.
20.2. Los mejores líderes desean servir a otros, no a ellos mismos.
21. VISIÓN
21.1. la visión es la que lo que guía, es la que marca la meta, la que enciende y alimenta el fuego dentro de él, y lo lleva hacia adelante.