1. Liderazgo: El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común.
1.1. Liderazgo autocrático: Es una forma extrema de liderazgo transaccional, en las que los líderes tienen un poder absoluto sobre los trabajadores.
1.2. Liderazgo burocrático: Todos los líderes burocráticos hacen todo según viene predefinido en un libro.
1.3. Liderazgo carismático: Es muy parecido al liderazgo transformacional, ya que todos los líderes de la organización inspiran entusiasmo en los equipos y son demasiado energéticos al conducir a todos los empleados.
1.4. Liderazgo participativo o democrático: Es el que toma la última decisión, los líderes participaríamos invitan a otras personas que integran el equipo a que contribuyan durante el proceso de toma de decisión.
1.5. Liderazgo ‘Laissez-faire’: La expresión “Laissez-faire” es francesa y significa “déjalo ser”, se utiliza para describir a los líderes que dejan a los miembros que forman el equipo trabajar por su propia cuenta.
1.6. Liderazgo orientado a las personas: Es un opuesto al liderazgo orientado a la tarea.
1.7. Liderazgo natural: El término describe al líder que no se encuentra reconocido de manera formal.
1.8. Liderazgo orientado a la tarea: Los líderes que se encuentran orientados en la tarea, focalizan su trabajo en lo que se haya cumplido y pueden considerarse algo autocráticos.
1.9. Liderazgo transaccional: Este estilo de liderazgo nace de la idea de que los miembros de equipo llegan al acuerdo de obedecer en todo a su líder.
1.10. Liderazgo transformacional: El liderazgo transformacional es considerado el verdadero liderazgo por la gran parte de los teóricos del liderazgo.
2. Comunicación: La comunicación hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al resultado de comunicarse
2.1. La Comunicación Verbal: Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza.
2.2. Comunicación No Verbal: Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna.
2.3. Comunicación Gráfica y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa.
3. Definición: Es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.
4. Tipos de control
4.1. Control preventivo: Su función principal es garantizar que el proyecto se podrá llevar a cabo sin correr ningún tipo de riesgo.
4.2. Tipos de control: - Control concurrente: Este control se realiza durante los procesos, su función es asegurar que estos se realicen de manera óptima, supervisando las distintas etapas y asegurándose que no se comprometa la calidad o la seguridad.
4.3. Tipos de control: - Control de retroalimentación: El objetivo de este es obtener información acerca del desempeño del proceso y las posibles mejoras que se puedan hacer.
