1. ELEMENTOS
1.1. conductual
1.1.1. supone lo que las personas hacen o dicen cuando desarrollan un conducta
1.2. cognitivo
1.2.1. pensamientos
1.2.2. creencias
1.2.3. procesos cognitivos
1.3. comunicacion verbal
1.3.1. contenido linguistico
1.4. comunicacion no verbal
1.4.1. no hya intervencion de la palabra
1.4.2. se da por medio de posturas, gestos u movimientos
1.5. comunicacion paraverbal
1.5.1. variaciones en la forma de emitir un mensaje oral afectando su significado
2. RECURSOS
2.1. preguntas
2.1.1. son la solicitud de informacion
2.2. expectativas
2.2.1. se generan en relación a la capacidad de alcanzar objetivos
2.3. habilidades sociales
2.3.1. conductuales
2.3.2. cognitivos
2.3.3. fisiologicos
2.4. competencias
2.4.1. capacidad de transformar y emplear la información activa
2.4.1.1. conocimientos de costumbres sociales
3. expresion facial
3.1. expresa y refleja distintas emociones
4. COMUNICACION
4.1. proceso de transmicion y recepción, mediante un codigo
4.2. EMISOR - CODIFICADOR
4.2.1. es el origen del mensaje y a su vez, sera el receptor de la respuesta
4.3. CODIGOS
4.3.1. conjunto
4.3.1.1. normas
4.3.1.2. sistema de signos
4.3.1.3. símbolos
4.3.1.4. reglas
4.4. FILTROS
4.4.1. dificultan la comunicación e impiden que el mensaje llegue de forma correcta
4.4.1.1. ruidos
4.4.1.2. barreras
4.4.1.3. interferencias
4.4.1.4. sesgos
4.4.1.5. obstaculos
4.5. CANAL
4.5.1. vías o medios a través de los cuales se emite el mensaje y se transmite la información
4.6. MENSAJE
4.6.1. núcleo de información
4.6.1.1. contenidos elaborados y preparados para su transmisión
4.7. FEEDBACK
4.7.1. respuesta
4.7.2. reacción
4.7.3. información del entorno
4.8. CONTEXTO
4.8.1. situación concreta en la que se realiza la comunicación
5. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION
5.1. mirada
5.1.1. medio principal para recoger mensajes de las otras personas
5.2. condición en las extremidades inferiores y superiores
5.3. postura
5.4. fluidez verbal
5.4.1. pronunciación y emisión de las palabras
5.4.1.1. repeticiones
5.4.1.2. balbuseo
5.4.1.3. vacilaciones
5.4.1.4. amontonamientos
5.5. humor
5.5.1. ayuda a que los demás encuentren interés en nosotros, independientemente del tema que se trate, porque les hagamos pasar un rato agradable
5.6. tono
5.6.1. es la calidad o resonancia de la voz
5.7. gestos
5.7.1. son utilizados para reemplazar el habla
5.8. sonrisa
5.8.1. constituye un elemento básico, transmite aceptación, amabilidad y gusto
5.8.1.1. bienvenida
5.8.1.2. despedida
5.9. movimientos de las manos
5.9.1. son ilustradores del mensaje verbal
5.9.2. apariencia personal
5.9.2.1. sistemas y planes de autorregulacion
5.9.2.1.1. ideas propias del sujeto, sobre la conducta, actuacion y objetivos.
5.9.2.2. aspecto exterior de una persona
5.10. distancia y contacto fisico
5.10.1. intima
5.10.2. personal
5.10.3. social
5.10.4. publica
5.11. TICS, movimientos nerviosos
5.11.1. movimientos con manos, piernas y/o pies
5.11.1.1. repetitivos, ritmicos e involuntarios
5.12. volumen de voz
5.12.1. capacidad del individuo por alcanzar sus objetivos, en una situación determinada y sobre las posibles consecuencias que puede generar su conducta
5.13. componentes fisiológicos
5.13.1. son todos aquellos que se muestran en el cuerpo
5.13.1.1. frecuencia cardiaca
5.13.1.2. presion sanguinea
5.13.1.3. glandulas suforiparas
5.14. estrategias de codificación y constructos personales
5.14.1. manera en que la gente percibe, piensa, interpreta y experimenta al mundo