Roles y funciones dentro de una agencia de publicidad
por Arturo Art
1. DEIRECTOR EJECUTIVO • Desarrollar estrategias efectivas para los clientes. • Coordinar inversión del presupuesto. • Atender requerimiento de los clientes ya sea en reuniones u otros medios. • Preparar presentaciones de campañas. • Resolver problemas que se le presenten. • Preparar "status reports" de los clientes. • Pedirles a los ejecutivos junior "status report". • Revisar periódicamente los "budgets controls". • Revisar y aprobar la facturación. • Dar seguimiento al cobro de los clientes. • Presentaciones de "Brand review". • Preparar presentaciones para los nuevos negocios. • Tener informado a la gerencia del "status" de diferentes cuentas. • Realizar análisis de la competencia y de la situación del mercado. • Almuerzos y cenas con clientes, ayuda con cuentas que no son de su responsabilidad, hace negociaciones con los medios y/o suplidores, storechecks.
2. GERENTE • Toman decisiones y las imparten a sus subordinados. • Asignar recursos tanto humanos como materiales. • Negociaciones de la organización. • Dar seguimiento interno y externo de informaciones que pueden ser útiles para su empresa. • Son planificadores, organizadores, líderes y contralores de la organización. • Crear planes formales y controlar la ejecución.
3. Gerente · Director Ejecutivo de Cuentas · Ejecutivo de Cuentas · Director Creativo General · Director Creativo · Director de Arte · Dibujantes Armadores (diseñadores) · Director de Medios · Director de Producción Audiovisual · Director de Trafico · Secretarias de Producción · Administración · Administrador
4. Personal de una Agencia de Publicidad
4.1. Una Agencia de Publicidad presenta un variado número de personal, esto va a depender del tamaño de la misma: Pequeñas Medianas Grandes 1 a 6 personas 1 a 20 personas +20 personas
4.1.1. Esto significa , que solo en algunas Agencias presentan el personal que se describe en esta labor, hay casos en que varias funciones son ejercidas por una sola persona, y en otros sí se están ejerciendo todas las posiciones, principalmente aquellas que están afiliadas a empresas internacionales.
5. .Marketing o Investigación de Mercado .Estrategias de comunicación integrada .Investigación y análisis de mercados .Planeación y Administración de medios .Director de medios (planeación, negociación y administración) .Responsables de supervisión y trafico
6. Servicio y atención a clientes El trabajo de estos ejecutivos consiste básicamente en comprender los objetivos publicitarios del cliente, en obtener de él la información clave sobre el producto, el mercado y el público objetivo y en poner en marcha al equipo de personas que dentro de la agencia va a preparar la propuesta de campaña; si éste la aprueba, se ocupará de coordinar todo el proceso de realización
6.1. Crear y mantener la relación con cada cliente. Coordinar los equipos internos y externos que participan en la elaboración de la campaña. Hacer presentaciones de agencia y de campaña. Generar nuevos negocios.
7. Roles Person En Agencia
7.1. DIRECTOR CREATIVO Perfecciona, actualiza y refuerza a los que colaboran con el, mediante seminarios, conferencias, etc. Organiza sistemas de trabajo de tal forma que cumpla con los objetivos. Es el representante del departamento ante los clientes proveedores.
7.1.1. DIRECTOR DE ARTE • Diseñar material gráfico para las diversas necesidades de los clientes de la compañía. • Selección de producción fotográfica. • Supervisar y dirigir ilustraciones. • Recomendar un tratamiento visual, creativo y efectivo de la publicidad de las cuentas.