COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. INTERVENCIÓN DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN LA ADMINISTRACIÓN

1.1. En la actualidad se dan muchos cambios dentro de las empresas a los cuales se tienen que enfrentar los administradores, por lo que resulta de gran importancia para la administración reflexionar sobre el comportamiento organizacional y los factores que inciden en su conformación, esencialmente, el cambio, el clima y la cultura organizacional así como la responsabilidad social fundamentada en la necesidad de la gestión del cambio en el mejoramiento continuo que debe darse dentro de las estructuras de las organizaciones.

1.1.1. La implementación de diseños organizacionales que aumenten las oportunidades de ventas mediante una mejor oferta de los servicios brindada por un personal altamente motivado.

1.1.1.1. El logro de un adecuado Comportamiento Organizacional constituye el instrumento por excelencia para alcanzar mayores niveles de eficiencia y eficacia en las empresas

1.1.1.1.1. La intervención del comportamiento organizacional debe verse como un proceso con enfoque integral que se orienta hacia la cultura, el clima, los procesos claves y la estructura de la organización, utilizando una perspectiva total del sistema.

2. RELACIÓN CON LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO

3. El Ambiente de una organización está compuesto por aquellas fuerzas que potencialmente contribuyen o afectan el desempeño de ésta. Algunas organizaciones enfrentan ambientes relativamente estáticos, es decir, pocas fuerzas modifican el ambiente

4. Se ha encontrado que hay tres aspectos para cualquier ambiente de una organización: Capacidad, volatilidad y complejidad.

5. La complejidad es el grado de heterogeneidad y concentración entre los elementos ambientales. Los ambientes simples son homogéneos y concentrados. En contraste, a los ambientes caracterizados por la heterogeneidad y la dispersión se les denomina complejos

6. El grado de inestabilidad de un ambiente organizacional se refleja en el aspecto de la volatilidad. Donde hay un alto grado de cambio impredecible, el ambiente es dinámico.

7. La capacidad de un ambiente se refiere al grado en el que puede apoyar el crecimiento. Los ambientes ricos y crecientes generan un exceso de recursos que puede servir de amortiguador a la organización, en momentos de relativa escasez.

8. Es el campo de estudio que investiga el impacto que tienen los individuos, los grupos, la estructura en el comportamiento de la organización y aplica este conocimiento para lograr una organización efectiva.

9. La organización es importante porque:

10. 1.- Ayuda a predecir lo que hará la gente, en el seno de las empresas.

11. 2.- Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.

12. 3.- Busca la eficacia en los resultados a través del estudio de los individuos, los grupos y la estructura de la empresa.

13. 4.- Posee buenas habilidades en el trato con la gente.

14. 5.- Incluye la capacidad de entender a los empleados.

15. 6.- Sé retroalimenta con los resultados del comportamiento organizacional.

16. 7.- Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con mayor eficiencia y productividad.

17. 8.- Es un requisito básico para poder tener éxito en el cargo de gerente.

18. 9.- Reemplaza la intuición por el estudio sistemático.

19. 10.- Busca adaptar los recursos humanos con la tecnología de punta.