1. Estructura Social
1.1. La Estructura Social de una sociedad es su organización básica. 2 Dimensiones:
1.1.1. a) Individuo como unidad fundamental de la organización social
1.1.2. b) Sociedad se estratifica en clases o castas
2. Individuos y grupos
2.1. Grupo: Asociación de 2 o más personas que comparten un sentimiento de identidad
2.2. Individuo: Elemento constitutivo básico de la organización social.
2.2.1. La posición social de los individuos no depende tanto de su lugar de trabajo como de su desempeño.
2.2.2. Individualismo se ve manifestado en el grado elevado de movilidad de ejecutivos entre compañías
2.2.3. Algunos cobran mayor importancia los atributos y logros.
2.3. Grupo: Es la unidad principal de la organización social.
3. Estratificación Social
3.1. Toda sociedad esta jerárquicamente en estratos sociales. Son definidos por sus características, ya sea: Familia, Ocupación, Ingreso. Varían en 2 aspectos:
3.1.1. a) Grado de movilidad entre los estratos sociales
3.1.2. b) Importancia que tienen estos estratos en contexto de negocios
4. Movilidad Social
4.1. Es la facilidad con que las personas pueden salir del estrato en el que nacieron
4.2. Sistema de Clases: Estratificación social menos rígida, permite la movilidad. La posición con la cual naciste puede cambiar de acuerdo a sus realizaciones o suerte.
4.2.1. Ejemplo: Inglaterra estaba dividida en 3:
4.2.1.1. a) Alta – familias de varias generaciones con dinero, poder y prestigio
4.2.1.2. b) Clase media – Integrantes con ocupaciones profesionales, admin y de oficina. Aun esta esta dividida en 2:
4.2.1.2.1. 1 – Media alta – Miembros con puestos directivos y profesiones de prestigio
4.2.1.2.2. 2 – Media baja – Personas con trabajos de escritorio y profesiones menos reconocidas.
4.2.1.3. c) Clase Trabajadora – Personas que se gana la vida con labores manuales.
4.2.2. La estratificación de una sociedad es importante si afecta la operación de las organizaciones comerciales.
4.2.2.1. Conciencia de Clase – es una condición en que las personas se definen por su origen de clase
4.2.3. La estratificación más rígida es el sistema de castas: La posición social se determina por la familia en que nace
5. Sistemas Religiosos y Éticos
5.1. Religión – Sistema de credos y ritos sobre el ámbito sagrado.
5.2. Sistemas éticos: Son un conjunto de principios o valores morales que modelan la conducta humana.
6. Idioma
6.1. Diferencia entre los países. Es una característica que definen a una cultura
6.2. Lenguaje Hablado
6.2.1. Comunicación entre las personas, estructura la manera de percibir el mundo.
6.2.2. El lenguaje hablado dirige la atención hacia las características del mundo.
6.2.3. A veces las diferencias de idioma causan diferencias culturales
6.2.3.1. ,España – Barcelona / Bélgica – Francés, Flamenco / Canadá – Inglés, Francés
6.3. Lenguaje Tácito
6.3.1. Es la comunicación no verbal (signos). Los signos dependen de la cultura
6.3.1.1. Aspecto: Espacio personal – distancia cómoda entre una persona y su interlocutor
7. Educación
7.1. Formal: Medio por el cual las personas aprenden las habilidades lingüísticas, conceptuales y matemáticas indispensables en una sociedad moderna.
8. Cultura en el Trabajo
8.1. La Cultura juega un papel importante en una empresa internacional.
8.2. Las prácticas administrativas tienen que variar de acuerdo con los valores laborales de la cultura. Caracteristicas:
8.2.1. Distancia del poder: Manera en la sociedad trata las diferencias personales según las capacidades físicas e intelectuales
8.2.2. Negación de la incertidumbre: Mide el grado en que las culturas socializan a sus integrantes para que acepten cuestiones ambiguas y toleren la incertidumbre
8.2.3. Individualismo versus colectivismo: Es la relación entre un individuo y sus semejantes.
8.2.3.1. Sociedades individualistas – se valora logros individuales y no hay vínculos entre personas
8.2.3.2. Sociedades colectivistas – Lazos entre personas son fuertes
8.2.4. Masculinidad versus feminidad: Son las relaciones entre papeles sexuales y los laborales.
8.2.4.1. Culturas masculinas – papeles sexuales muy diferenciados, “valores masculinos”
8.2.4.2. Cultura Femeninas – papeles sexuales menos marcados, poca diferenciación entre sexo.
9. Investigaciones de Hofstede
9.1. No hay que tomarlas en serio, ya que han sido varias veces criticadas.
9.1.1. 1) Hofstede supone una correspondencia unívoca entre cultura y estado nacional
9.1.2. 2) Las investigaciones tal vez tuvieron un prejuicio cultural (Europeos y estadounidenses) preguntas por prejuicios e intereses culturales