ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO (1)

1. Cambio Planeado

1.1. Elementos

1.1.1. SISTEMA: Puede ser un individuo, un grupo, una comunidad, una organización, etc.

1.1.2. AGENTE DE CAMBIO: Su función es proporcionar al sistema el apoyo técnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo con éxito.

1.1.3. ESTADO DESEADO: Define las condiciones específicas que el sistema, con la ayuda del agente de cambio desea alcanzar.

2. Proceso de cambio planeado

2.1. Etapas

2.1.1. - Diagnóstico de la situación

2.1.2. - Determinación de la situación

2.1.3. - Determinación de los cauces de acción a seguir

2.1.4. - Ejecución de las acciones

2.1.5. - Evaluación de los resultados

3. Desarrollo Organizacional DO

3.1. Es un esfuerzo planeado que abarca toda la organización, administrado desde arriba para aumentar la eficiencia de las organizaciones a través de: - Inversiones planeadas en los procesos organizacionales.

4. Proceso de cambio

4.1. El reto para los directivos es que el cambio organizacional se produzca en la dirección que interesa a los objetivos de la organización. Es por ello que se habla de la gestión del cambio, agentes de cambio, resistencia al cambio.

5. Resistencia al Cambio

5.1. Es la reacción negativa por parte de los individuos que pertenecen a una organización, ante la modificación de algunos parámetros del sistema organizativo.

6. Integridad, Respeto, Trabajo en equipo, Energía, Liderazgo, Entusiasmo