1.1. Administración o gestión en todas las actividades empresariales y organizaciones humanas es simplemente el acto de unir las personas para lograr las metas y objetivos deseados.
2. Clima laboral
2.1. Es el medio físico donde se desarrolla una labor, se evidencia con culturas empresariales, incentivos a los trabajadores para generar compromiso por parte del trabajador.
3. Medición del clima laboral según la practica
3.1. Mediante la elaboración de encuesta, análisis de discurso y análisis de acciones.
4. Liderazgo en el clima laboral
4.1. Mediante medición de estilo en el liderazgo empresarial por parte de los jefes mediante competencias de dirección y liderazgo y planes de mejoras institucionales y administrativa.