Liderazgo

1. Toma de desiciones

1.1. Evaluación y elección de alternativas

1.2. Solución de situaciones

1.3. Programadas

1.4. No programadas

2. Comunicación

2.1. El aprendizaje que tuve en este tema es que también puede afectar a una persona si no expresa sus ideas, ya que se coloca en el mismo nivel de las personas que no piensan

2.2. Tipos

2.2.1. Ascendente

2.2.2. Descendente

2.2.3. Horizontal

3. Conflictos y negociación

3.1. Escuchar

3.2. Ganar - ganar

3.3. Aplicar normativas

3.4. Mejora de comunicación

4. Administración del tiempo

4.1. En clase vimos que el tiempo no se puede recuperar nunca más, por lo que hay que tenerlo en cuenta para el logro de los objetivos, hicimos un ejercicio donde colocamos el número de horas y porcentaje que destinamos a ello.

5. Motivación

5.1. Designa fuerza motriz

5.2. Factores internos que designan la acción

5.3. Si no se ama lo que hace es muy difícil realizarlo.

5.4. Hay que considerar multiculturalidad, diversidad y competencia global. Además hay que reconocer nuestras diferencias, conocer al personal y y vincular recompensas con el desempeño

6. Administración del cambio

6.1. Adaptarse a ellos

6.2. Paulatinos

6.3. Planeados

7. Desarrollo de competencias directivas

7.1. Practividad y responsabilidad

7.2. Liderazgo

7.2.1. Un fin en mente

7.2.2. ¿Qué quiero lograr?

7.2.3. Centro-Principios

7.3. Administración

7.3.1. Primero lo primero

7.3.2. Planes y programas

7.4. Relación con la estructura organizacional

7.5. Especialista en el tema

7.6. Personalidad

7.7. En general hay que desarrollar las competencias directivas, pero también se tiene que trabajar en aumentar los conocimientos y la experiencia, de ésta forma seremos más respetados

8. Facultamiento y delegación del trabajo

8.1. Hay que delegar con facultamiento

8.2. Delegar de acuerdo a la especialidad del equipo

8.3. Considerar a quien le podemos delegar

9. Trabajo en equipo

9.1. El Directivo debe aceptar que no siempre puede resolver una cuestión especializada, por lo que es necesario integrar equipos especializados.

9.2. Se trata de que todos trabajen en armonía

9.3. Etapas de formación:

9.3.1. Formación del equipo

9.3.2. Normatividad

9.3.3. Tormentosa

9.3.4. Desempeño

9.3.5. Cierre

10. Gestión del estrés

10.1. El estrés es pensar en algo que se tiene que hacer

11. Características del líder

11.1. Características

11.1.1. Inteligencia emocional

11.1.2. Empático

11.1.3. Comunicador

11.1.4. Conoce los objetvos

11.1.5. Da el ejemlo

11.2. Tipos

11.2.1. Informal

11.2.1.1. Tiene una autoridad establecida

11.2.2. Formal

11.2.2.1. Se puede asumir sin que tenga una posición

11.2.3. Reflexión. Lo ideal es también tener un liderazgo informa, poder experto y de referencia aunque ya exista un directivo formal.