1. Características
1.1. Accesibilidad
1.1.1. Es la posibilidad que tiene el usuario de utilizar los servicios de salud que le garantiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
1.2. Seguridad
1.2.1. Es el conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias.
1.3. Oportunidad
1.3.1. Es la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere, sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud.
1.4. Pertinencia
1.4.1. Es el grado en el cual los usuarios obtienen los servicios que requieren, con la mejor utilización de los recursos de acuerdo con la evidencia científica y sus efectos secundarios son menores que los beneficios potenciales
1.5. Continuidad
1.5.1. Es el grado en el cual los usuarios reciben las intervenciones requeridas, mediante una secuencia lógica y racional de actividades, basada en el conocimiento científico.
2. Es
2.1. Es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos que desarrolla el sector salud para generar, mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país.
3. Establece
3.1. Decreto 1011 de 2006
4. Entidades responsables
4.1. Ministerio de protección social
4.1.1. Normas de calidad
4.1.2. Expedir reglamentación
4.1.3. Actualizacion
4.1.4. Asistencia Tecnica
4.2. Superintendencia Nacional de salud
4.2.1. Inspeccion
4.2.2. Vigilancia
4.2.3. Control
4.2.4. Sanciones
4.3. Entidades Departamentales y Distritales de salud
4.4. Entidades Municipales de salud
5. Componentes
5.1. Sistema Único de Habilitación
5.1.1. Capacidad tecnológica y científica
5.1.2. De suficiencia patrimonial y financiera
5.1.3. De capacidad técnico administrativa
5.2. Sistema de Información para la Calidad
5.2.1. Objetivos
5.2.1.1. Monitorear
5.2.1.2. Orientar
5.2.1.3. Referenciar
5.2.2. Principios
5.2.2.1. Gradualidad
5.2.2.2. Sencillez
5.2.2.3. Focalizacion
5.2.2.4. Validez y confiabilidad
5.2.2.5. Participacion
5.2.2.6. Eficiencia
5.3. Sistema Único de Acreditación
5.3.1. Principios
5.3.1.1. Confidencialidad
5.3.1.2. Eficiencia
5.3.1.3. Gradualidad
5.4. Auditoria para el Sistema de Mejoramiento de Información para la Calidad de la la Calidad Atención de Salud
5.4.1. Niveles de operaciones de la auditoria para el mejoramiento de la calidad
5.4.1.1. Autocontrol
5.4.1.2. Auditoria Interna
5.4.1.3. Auditoria Externa
5.4.2. Tipos de acciones
5.4.2.1. Acciones Preventivas
5.4.2.2. Acciones de seguimiento
5.4.2.3. Acciones Coyunturales