1. NESTLÉ Esta compañía se formó en 1905 con la fusión de dos compañías de productos lácteos: Anglo-Swiss Milk Company y Farine Lactée Henri Nestlé. Entre sus principales productos están los alimentos para adultos, bebés y mascotas, así como chocolates y café. Nestlé tiene su base de operaciones en Suiza y está presente en más de 86 países. Sus ventas anuales superan los 92 mil millones de dólares. Cuenta con alrededor de dos mil marcas alrededor del mundo entre las que destacan: Crunch, Nesquick, Dolce Gusto, Nescafé, Pureza Vital, Perrier, Carnation, Nestea, Cofee-Mate, Háagen-Dazs, Gerber, Cerelac, Nido, Maggi, Carlos V, Friskies, Cat Show, Alpo, Purina, Kit Kat, etc.
2. UNILEVER La historia de Unilever inicia a finales del siglo XIX cuando William Hesketh Lever comenzó a vender jabones. La compañía como tal se fundó en 1929 cuando la británica Lever Brothers se fusionó con Margarine Unie, una fabricante holandesa de margarina.
2.1. En la actualidad tiene sus sedes en Londres y Róterdam y es una de las multinacionales más grandes del mundo. El año pasado obtuvo un volumen de negocios de 55.3 mil millones de dólares y el 57 por ciento de sus ingresos los obtiene de economías emergentes.
3. En 1837 nace Procter & Gamble gracias a la sociedad entre William Procter, inmigrante inglés y fabricante de jabón, con James Gamble, nativo de Irlanda y fabricante de velas. Aunque su unión fue casual ya que los dos habían contraído matrimonio con las hermanas Norris, ambos compartieron la visión de satisfacer las necesidades de una sociedad en retroceso comercial como la de Cincinnati, Ohio, en aquel entonces.
3.1. En 1879, con la introducción del jabón Ivory, marcaron la diferencia en el mercado atendiendo las necesidades de las amas de casa que buscaban un producto más suave y eficiente para lavar la ropa.
4. En 1948, se creó una División Internacional para controlar la creciente demanda de sus productos en el mundo. Ese mismo año se iniciaron las operaciones en México, que se convirtió en la primera filial de América Latina. Pero la visión de llevar nuestros innovadores productos a todas las personas del continente hizo que en 1950 abrieran también oficinas en Venezuela, pisando por primera vez América del Sur. En 1956, llegaron a Perú con la introducción del detergente Ace.
4.1. Una vez afianzados seguieron por Chile, donde en 1983 comenzaron a operar gracias a la adquisición del Laboratorio Geka, que les sirvió como plataforma para lanzar con éxito una variedad de shampoo y acondicionadores. Argentina ha visto llegar en 1991 mediante la adquisición de la internacional Shulton Limitada, permitiendo la producción de desodorantes, pañales y toallas higiénicas.
5. Su propósito es el de proveer marcas y productos de superior calidad que generen valor para la vida de los consumidores de hoy y del mañana. Como resultado, son ellos quienes los recompensan con liderazgo en ventas, ganancias y generación de valor, llevando a que su gente, los clientes y comunidades prosperen.
6. Desde su fundación en 1837, su objetivo diario es crear y brindar productos innovadores que mejoren la calidad de vida de las personas, sumando valor a cada una de sus marcas. Porque la investigación y la creación es parte de ellos, y lo demuestran los reconocimientos que han logrado en los últimos años. Un ejemplo sería el de la revista Fortune, que en el año 2011 los situó en el primer lugar entre las empresas más innovadoras del mundo.
6.1. - Cuentan con 40.000 patentes activas y más de 18.000 solicitudes pendientes. - Su equipo de innovación está compuesto por 8.000 empleados y más de 1.000 doctores de todas partes del mundo. - Han realizado 20.000 estudios con más de 5.000.000 de consumidores en el mundo. - Invierten más de 2 millones de dólares anuales de su presupuesto en el departamento de innovación y diseño. - Redefinen nuevas categorías gracias a descubrimientos que revolucionaron el mercado como el Pampers Dry Max, la solución de limpieza Swiffer y el Acti-lift para el jabón Tide, entre otros.
7. En P&G la comunicación fluye de distintas formas:
7.1. La comunicación ascendente es la que producen todos los públicos diferentes a los directivos, es decir, los demás empleados que hacen parte de la Planta que no conforman el grupo de gerentes. • La comunicación descendente es la que se genera desde la presidencia o la gerencia, es decir órdenes u otro tipo de productos oficiales dirigidos a los empleados de menor rango. • La comunicación transversal es la que realizan los distintos empleados de la organización, teniendo en cuenta que están en diferentes niveles de autoridad.
8. P&G busca mantener el espíritu y la letra de la ley, mantiene estándares de ética en todos los negocios que busca. Las directrices de sustentabilidad para proveedores delinean las expectativas de sus proveedores para garantizar que promueven sus altos estándares éticos en sus propias operaciones y con quienes hacen negocios.
9. El predominio de P&G en muchas categorías de productos de consumo, hace que sus decisiones de gestión de marcas sean dignas de estudio. Por ejemplo, los estrategas corporativos de P&G tienen en cuenta la probabilidad de que alguno de sus productos puede canibalizar las ventas de otro.
10. Entendimiento del consumidor Descubrir las necesidades y exigencias del consumidor es algo que nos apasiona, por lo que generamos investigaciones de mercado sobre 5.000 millones de consumidores al año. Los resultados que inspiran a crear y comunicar productos innovadores con una necesidad que los respalde.
11. En 1943, P&G creó su primera división de categoría por producto, los departamentos de productos de farmacia, enfocados en una línea en crecimiento de productos para cuidado personal. Tide, un revolucionario detergente sintético lanzado en 1946, fue desarrollado contra los deseos de la alta gerencia a través de un programa secreto de 5 años conocido como Proyecto X. La gerencia mayor finalmente puso en marcha el proyecto y Tide capturó el liderazgo del mercado en sólo 4 años, y todavía lo mantiene 50 años después.
12. Las marcas de P&G se hacen presentes en las vidas de las personas de todo el mundo dos mil millones de veces por día. La empresa cuenta con una de las carteras más sólidas e importantes, que incluye marcas de confianza y calidad como Pampers, Tide, Ariel, Always, Whisper, Pantene, Bounty, Pringles, Folgers, Charmin, Downy, Lenor, Iams, Crest, Actonel, Olay y Clairol Nice ‘N Easy.
13. PROCTER & GAMBLE y SUS RIVALES Con recortes de precios, aceleración de lanzamientos de productos y un mayor gasto en publicidad, Procter& Gamble Co. está librando una agresiva batalla por ganar cuota de mercado y sacar a los consumidores del letargo en el que los ha dejado la recesión.
14. El liderazgo siempre ha sido un eje central en sus decisiones, teniendo la visión clara de sus objetivos y elaborando estrategias para eliminar barreras organizacionales o de logística. Esto, sumado al interés por la innovación y la vanguardia en tecnologías, les permitió ser líderes en cada segmento del producto.
15. P&G se enfoca en cinco fortalezas especialmente diseñadas para que ser líderes en la industria de productos de consumo:
15.1. Innovación Luego de entender al consumidor tienen que brindar un producto nuevo para satisfacer esa necesidad y ahí, P&G es el líder en innovación en la industria. Más de 148 innovaciones de productos en los últimos 18 años avalan su premisa que no hubiera sido posible sin la ayuda de colaboradores externos que contribuyeron a encontrar productos que hagan más fácil y eficientes las tareas diarias.
15.2. Construcción de Marcas En P&G tienen 50 marcas líderes a nivel global que acompañan las tareas diarias de hogares de más de 180 países en el mundo. Todo esto gracias a la premisa de generar marcas con productos de gran calidad que rompen barreras culturales para mejorar la vida de las personas.
15.3. Capacidad de Distribución Su evolución en las líneas de distribución y logística les permite generar más valor en sus consumidores y clientes comerciales. Ellos creen en sus productos, y resaltan la estrategia con que P&G llega eficientemente a clientes minoristas y mayoristas, respaldado por programas innovadores de mercadotecnia.
15.4. Escala El todo es más que la suma de las partes. Esta es una premisa que llevan consigo haciendo de P&G una sola compañía, la única. Con tantas marcas y productos a nivel global, permanecer bajo un mismo cielo hace que se maximice el valor no sólo de sus marcas, sino de toda la compañía, lo que permite una mayor ventaja competitiva.
16. Procter & Gamble fue patrocinador en las olimpiadas de Londres 2012, apoyando a un promedio de 150 atletas, igualmente fue patrocinador en el 2014 en los Juegos Olímpicos de Invierno de Sochi, patrocinador en los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro Brasil 2016.
