1. Es un enfoque multidisciplinar para el desarrollo de productos basados en las necesidades humanas, que busca entender mejor al usuario objetivo y sus actividades, permitiendo diseñar, evaluar y mejorar las propuestas de diseño junto a el.
2. Se basa en la disciplina de la usabilidad. La rápidez y facilidad con que los usuarios llevan a cabo las tareas.
3. El marco metodológico del DCU puede tomar referencia de Design Thinking, Design Sprint, MIG, Agile UX... Sin embargo siempre cuenta con 5 etapas: Empatización, Prototipado, Evaluación, Implementación, y Monitorización.
4. Es importante considerar a los usuarios y su contexto de vida, diferencias culturales, de hábitos y costumbres, son elementos que deben de ser tomados en cuenta al momento de plantear una posible solución de manera que ésta se ajuste a la realidad y al contexto de uso de sus usuarios en distintos ambientes y locaciones.
