1. Factores que generan el riesgo
1.1. El ambiente
1.1.1. Se puede dar que en el ambiente no se puedan sentir muy a confort.
1.2. Condiciones subjetivas
1.2.1. Las condiciones subjetivas (dimensión individual). Son aquellos factores que van generando o no peligros concretos para la salud del trabajador según la percepción que éste tenga de ellos y de sus capacidades para hacerles frente.
1.3. Medidas preventivas al riesgo
1.3.1. Tras evaluados los riesgos hay que intervenir, desarrollar las medidas necesarias para su eliminación o control, mediante la planificación de la prevención. La intervención frente a los riesgos psicosociales implica introducir cambios en las estrategias de gestión de personal y producción para mejorar la organización del trabajo.
2. Métodos de evaluación
2.1. Método ISTAS 21, elaborado por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud de CC.OO, cofinanciado por el Gobierno de Navarra.
2.1.1. Es una adaptación del cuestionario psicosocial de Copenhague (CoPsoQ) y analiza 21 parámetros de insatisfacción laboral. Se desarrolla en tres versiones: la corta, la media y la larga. La versión corta se aplica a empresas de menos de 25 trabajadores, pero es aplicable también a empresas de plantillas con más trabajadores (hasta 30 o 40) dado que es necesario para obtener un cierto grado de fiabilidad el que se hayan confeccionado al menos 25 cuestionarios. Se descompone en 38 preguntas, para un sistema de autoevaluación, y no incluye medidas correctoras y valora factores: exigencias psicologícas, trabajo activo y posibilidades de desarrollo, inseguridad, apoyo social y liderazgo, doble presencia, estima. La versión media se aplica a centros de trabajo de más de 25 trabajadores y consiste en un cuestionario de 119 preguntas en los que se evalúan, las siguientes escalas: el contexto social, las condiciones de trabajo y empleo, las condiciones de salud, el estrés y la satisfacción. Finalmente la versión larga consiste en un cuestionario de 141 preguntas y se destina a investigación.
2.2. Método AIP (Centro Nacional de Condiciones de Trabajo)
2.2.1. AIP (aplicaciones informaticas para la prevencion). Consiste en un cuestionario de 75 preguntas donde se evalúan los siguientes factores: Carga mental, autonomía temporal, contenido del trabajo, supervisión-participación, definición del rol, interés por el trabajador, relaciones personales.
3. Tipos
3.1. Acoso Sexual
3.1.1. Toda conducta de naturaleza sexual u otros comportamientos basados en el sexo que afectan a la dignidad de las mujeres y de los hombres en el trabajo, incluida la conducta de superiores y compañeros.
3.1.2. Efectos
3.1.2.1. Ser indeseada, irrazonable y ofensiva para la persona que es objeto de la misma.
3.2. Insatisfacción laboral
3.2.1. Grado de malestar que experimenta el trabajador con motivo de su trabajo por factores psicosociales o de la organización como el salario, la falta de responsabilidades, trabajos rutinarios, falta de promoción.
3.2.2. Efectos
3.2.2.1. 1) Puede afectar al rendimiento de los trabajadores y a la productividad de la empresa. 2) Depresión.
3.3. Estres
3.3.1. El estrés laboral surge cuando se produce un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización, apareciendo cuando el trabajador percibe que no dispone de recursos suficientes para afrontar la problemática laboral.
3.3.2. Efectos
3.3.2.1. Pensamientos y sentimientos de preocupación, miedo, inseguridad; es decir, una serie de pensamientos recurrentes que llevan al individuo a un estado de alerta, desasosiego, tensión, falta de concentración; además piensan que los demás intuyen sus problemas.
3.4. El bornout o síndrome de estar quemado
3.4.1. Efectos
3.4.1.1. Fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza, problemas de sueño, úlceras y otros desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso, dolores musculares, etc.
3.4.2. Es un grave trastorno emocional, psicológico y de conducta que puede llegar al colapso en personas trabajadoras con atención a terceros (profesores, sanitarios, etc.).
4. Dimensiones
4.1. Exceso de exigencias psicológicas
4.1.1. Cuando hay que trabajar rápido o de forma irregular, cuando el trabajo requiere que escondamos los sentimientos, callarse la opinión, tomar decisiones difíciles y de forma rápida.
4.2. Escasas compensaciones
4.2.1. Cuando se falta al respeto, se provoca la inseguridad contractual, se dan cambios de puesto o servicio contra nuestra voluntad, se da un trato injusto, o no se reconoce el trabajo, el salario es muy bajo, etc.
4.3. La doble presencia
4.3.1. El trabajo doméstico y familiar supone exigencias cotidianas que deben asumirse de forma simultánea a las del trabajo remunerado.
4.4. Falta de apoyo y calidad de liderazgo
4.4.1. Cuando hay que trabajar aislado, sin apoyo de los superiores o compañeros y compañeras en la realización del trabajo, con las tareas mal definidas o sin la información adecuada y a tiempo.