1.1. Es un sistema computarizado que efectúa y registra las transacciones diarias de rutina necesarias para realizar negocios.
2. Inteligencia de negocios
2.1. herramientas de sotware y datos para organizar, analizar y proporcionar acceso a los datos de modo que los gerentes y demás usuarios empresariales tomas decisiones más informadas.
3. Aplicaciones empresariales
3.1. Ayudan a los negocios a ser más flexibles y productivos, al coordinar sus procesos de negocios más de cerca e integrar grupos de procesos de modo que se enfoquen en a administración eficiente de los recursos y en ele servicio al cliente.
4. Sistemas de administración de la cadena de suministros.
4.1. Ayudan a proveedores, empresas de compras, distribuidores y compañías de logística a compartir información sobre pedidos, producción, niveles de inventario, y entrega de productos y servicios, de modo que puedan surtir. producir y entregar bienes y servicios con eficiencia.
5. Sistemas de administración con relación al cliente
5.1. Los sistemas CRM proveen información para coordinar todos loa proceos sde negocios que tratan con los clientes en ventas, marketing y servicio para optimizar los ingresos,la satisfacción de los clientes y la retención de éstos.
6. E - business
6.1. Se refiere al uso de la tecnología digital e Internet para ejecutar los principales procesos de negocios en la empresa.
7. E - commerce
7.1. Trata sobre la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet.
8. E - government
8.1. Es la aplicación de las tecnologías de Internet y de redes para habilitar de manera digital las relaciones del gobierno y las agencias del sector público con los ciudadanos, empresas y otras ramas del gobierno.
9. Negocios sociales
9.1. El objetivo es profundizar en las interacciones con los grupos dentro y fuera de la empresa, agilizar y mejorar compartición de información, la innovación y la toma de decisiones.
10. Director de información
10.1. El CIO es un gerente de nivel superior que supervisa el uso de la tecnología de la información en la empresa.
11. Director de seguridad
11.1. Esta a cargo de la seguridad de los sistemas de información para al empresa y es responsables de implemetar la política de seguridad.
12. Director de privacidad
12.1. Responsable de asegurar que la compañía cumpla con las leyes existentes de privacidad de los datos.
13. Director de conocimiento
13.1. Responsable del programa de administración del conocimiento de la empresa.
14. Director de datos
14.1. Responsable de la gobernanza y uso a nivel empresarial de la información para maximizar el valor que la organización puede obtener de sus datos.
