1. Estructura organizacional
1.1. Se considera que la estructura organizacional consta de tres dimensiones: 1) diferenciación vertical, que se refiere a las responsabilidades de toma dedecisiones dentro de la estructura.
1.1.1. 2) diferenciación horizontal, que alude a la división formal de la organizaciónen subunidades.
1.1.1.1. 3) establecimiento de mecanismos de integración, para coordinar lassubunidades. Primero hablaremos sobre la diferenciación vertical, luego ladiferenciación horizontal y después de los mecanismos de integración.
2. Arquitectura organizacional
2.1. Como observamos en la introducción, el término arquitectura organizacional serefiere a la totalidad de la organización de la empresa, es decir, la estructuraorganizacional formal, los sistemas de control e incentivos.
2.2. Los sistemas de control son las medidas que se utilizan para evaluar eldesempeño de las subunidades y juzgar el manejo de ellas por parte de losadministradores.
2.3. La cultura organizacional se refiere a las normas y sistemas de valores quecomparten los empleados de la organización. Así como las sociedades tienenculturas.
3. Mecanismos de integración
3.1. En la sección anterior explicamos que las empresas se dividen ensubunidades. Ahora examinaremos algunos recursos de coordinación de esassubunidades. Una manera de lograr la coordinación es con la centralización.
3.1.1. En esta secciónpresentaremos los mecanismos de integración disponibles. Sin embargo, antes dehacerlo, exploraremos la necesidad de coordinación y algunos de susimpedimentos en las empresas internacionales.
4. La división internacional
4.1. Por lo general, cuando las empresas se expanden por primera vez alextranjero agrupan todas sus actividades internacionales en una divisióninternacional. Ésta es la tendencia que siguen las empresas organizadas porfunciones y las organizadas en divisiones de producto. Sin importar la estructuralocal de la empresa
4.1.1. Un inconveniente de este tipo de estructura es que los jefes de lassubsidiarias foráneas no tienen tanta voz en la organización como los de lasfunciones domésticas
4.1.1.1. Debido a tales problemas, muchas empresas que continúan expandiéndoseinternacionalmente abandonan esta estructura y adoptan una de las estructurasmundiales que analizaremos a continuación.
5. Estructura mundial por áreas
5.1. Una estructura mundial por áreas se refiere a la elección de empresas conun grado bajo de diversificación y una estructura nacional con base en funciones.Con esta estructura, el mundo se divide en áreas geográficas, las cuales puedenser un país (si el mercado es lo bastante grande) o un grupo de países.
5.1.1. La autoridad de las operaciones y las decisiones estratégicas relativas a cadaactividad se descentralizan en manos de los ejecutivos de cada área, a la vez quelas oficinas centrales mantienen la autoridad completa sobre la direcciónestratégica general de la empresa y el control financiero.
5.1.1.1. Esta estructura facilita la sensibilidad local. Debido a que lasresponsabilidades de toma de decisiones se encuentran descentralizadas, cadaárea puede adaptar su oferta de producto