Operaciones y Productividad

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Operaciones y Productividad por Mind Map: Operaciones y Productividad

1. que es direccion de operaciones?

2. son actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar

3. ética y responsabilidad social:

4. la identificacion de respuestas eticas y socialmente responsables no siempre son evidentes.

5. medicion de la productividad.- puede ser directa y es solo de un factor.

6. variables de productividad.- trabajo, capital y gestion.

7. productividad:

8. creacion de bienes y servicios requiere transformar recursos en bienes y servicios.

9. tendencias en la direccion de operaciones:

10. enfoque global.- rapido descenso de costes de comunicacion y transporte.

11. justo a tiempo.- grandes recursos financieros en inventario.

12. asoc. de cadena de suministros.- cortos ciclo de vida de productos debido a la demanda de clientes.

13. desarrollo del producto.-rapida comunicacion internacional.

14. personalizacion a gran escala.- diferencias individuales.

15. delegacion de funciones a empleados.- mayor competenica en el puesto de trabajo.

16. produccion respetuosa del medio ambiente.- batalla constante para aumentar la productividad.

17. operaciones en el sector servicios:

18. fabricantes producen un producto tangible, producto de servicios suele ser intangible.