MARCO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

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MARCO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL. por Mind Map: MARCO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

1. CONCEPTO: Campo de estudia que investiga el efecto de los individuos, los grupos y la estructura tienen en la forma de actuar de la organización y su propósito de mejorar.

2. LA ORGANIZACION: Son entidades sociales coordinadas, que operan de manera deliberada para alcanzar metas especificas. Estas se estructuran en departamentos o unidades de negocios.

3. LA ADMINISTRACION: Manejo inteligente de los recursos estratégicos de la organización para lograr una ventaja competitiva sustentable.

3.1. Funciones de la administración.

3.1.1. Planear: Proceso sistematico y estructurado que permite emplear la inteligencia de la organización en la búsqueda de respuestas a preguntas vitales para su diseño.

3.1.2. Organizar: Proceso que parte de la especialización y division del trabajo para agrupar y asignar funciones.

3.1.3. Dirigir: Proceso de guiar y proveer el soporte necesario a las personas para que contribuyan a la efectividad al logro de las metas de la organización.

3.1.4. Controlar: Proceso que utiliza una persona, un grupo o una organizacion para regular sus acciones y hacerlas congruentes.

4. ROLES DE LA ADMINISTRACION: Los roles se asumen cuando planean, organizan y dirigen y controlan los recursos de la organización.

4.1. Roles interpersonales.

4.2. Rol de representación: cuando cumplen deberes legales, ceremoniales y simbólicos en nombre de la organización.

4.3. Rol del lider: cuando realizan cualquier tarea que se haya confiado para que la organización opere de manera eficaz.

4.4. Rol de enlace: se relaciona con la forma de interactuar con personas externas a la organización.

4.5. Roles informativos.

4.6. Rol de supervision: cuando se convierte en un centro de información, la cual debe ser objeto de análisis para detectar debilidades y oportunidades.

4.7. Rol de difusión: al enviar información proveniente del exterior o generada internamente al resto de la organización.

4.8. Rol de comunicador: es quien emite los comunicados formulados por la organización para las instancias con las que se interactúas.

4.9. Roles decisionales.

4.10. Rol de emprendedor: fomenta la innovación y la creatividad.

4.11. Rol de manejador de problemas: cuando coadyuvan a proveer, afrontar, y resolver contingencias o situaciones que se salen de control.

4.12. Rol de asignación de recursos: hace frente a la necesidad de manejar racionalmente los recursos de la organización.

4.13. Rol de negociación: papel que debe adoptar un administrador al representar la organización en transacciones rutinarias y extraordinarias.

5. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

5.1. Análisis de contexto: determina el comportamiento de una organización. Esta se divide en tres categorías.

5.2. -Entorno Externo: Los de este entorno en el comportamiento organizacional.incluyen tales aspectos como tales; socioculturales, económico, politice-legales,tecnologicos y globales.

5.3. -Entorno de Tarea: Este ambito es el mas inmediato y directo de la organización. Sus funciones dependen de proveedores, clientes, competidores, socios estratégicos, mano de obra y reguladores.

5.4. -Entorno Interno: este esta integrado por el gobierno corporativo y la administración, es determinante para comprender el significado en el entorno externo en el desempeño de la organización.