4. Por grupos formales nos referimos a los que definen la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización.
5. Los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.
6. Poseen resultados distintos de los grupos de trabajo, caracterizándose porque nunca se conforman con ellos. Emplean procesos específicos para la realización de sus tareas, desarrollan cierto tipo de sentimientos entre sus miembros y logran niveles especiales de consistencia e intensidad.
7. Características
8. Asignan a un líder
9. Fijan los métodos a lograr
10. Asignan actividades grupales
11. Características
12. Su tamaño es reducido
13. Se basan en acuerdos personales
14. Surgen ante la ausencia de autonomía
15. Características
16. Afrontan los problemas y generan soluciones
17. Muestran apoyo y comprensión
18. Tienen roles definidos
19. Grupo
20. Equipo
21. Grupo de trabajo
22. Un grupo está formado por un conjunto de personas que desempeñan roles específicos y recíprocos, que actúan de acuerdo a normas, valores y fines que fueron acordados previamente a su formación formal para mantener la continuidad y estabilidad del mismo en una sociedad.
23. Un equipo es un grupo de personas que se unen en función de la consecución de un objetivo en común.
24. Son dos o más individuos que trabajan en forma independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar uno al lado del otro en el mismo departamento. Los comportamientos, formas de trabajar, responsabilidad y liderazgo en un grupo son muy diferentes a los de un equipo.