ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
por jesus felipe torres lopez
1. Autores principales
1.1. (1800) Ely Whitney
1.1.1. Se le atribuye la popularisacion inicial de las partes intercambiables, que fue posible mediante la estandarización y el control de la calidad.
1.2. (881) Frederick W. Taylor. y sus colegas Henry L. Gantt. Y Frank Y Lillian Gilbreth
1.2.1. Fueron los primeros en buscar de manera sistematica una mejor forma de producir.
1.3. (1913) Henry Ford y charles Sorensen
1.3.1. Introdujeron el revolucionario concepto de la linea de ensamble.
1.4. (1924) Walter Shewhart
1.4.1. Pro´porciono las bases del muestreo estadistico al control de calidad.
2. Se relaciona con
2.1. Ingenieria industrial
2.2. Administración cinetifica
2.3. Cienias Biologicas y Quimicas.
2.4. Ciencias de la información
2.5. Estadisticas
2.6. Administración de operaciones
2.7. Economia
3. se relaciona con conceptos como
3.1. Producción
3.2. Productividad
3.3. Eficiencia
3.4. Eficacia
4. DEFINICIÓN
4.1. El conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los insumos en bienes terminados.
4.1.1. Bienes
4.1.1.1. son tangibles, se pueden almacenar
4.1.2. servicios
4.1.2.1. casi siempre son intangibles y a menudo se producen y consumen de manera simultanea