COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL por Mind Map: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. Enfatiza el comportamiento en relación con los puestos, el trabajo el absentismo laboral, la rotación de personal, la productividad, el desempeño humano y la administración.

2. Campo de estudio que muestra el efecto que tienen los individuos, grupos y estructura en el comportamiento de las organizaciones, con objeto de aplicar dicho conocimiento en mejorar su efectividad.

2.1. Características del CO

2.1.1. Es multidisciplinario.

2.1.2. Promueve la transición de ideas e información de manera clara y abierta.

2.1.3. Constituye un mecanismo de retroalimentación para mejorar las condiciones de trabajo.

2.1.4. Identifica y entiende como influyen los valores relacionados con el trabajo en las decisiones de la organización.

2.1.5. Aplica métodos y tecnologías que facilita la efectiva toma de decisiones.

2.1.6. Evalúa el desempeño de los diferentes niveles de organización.

2.2. Niveles de CO

2.2.1. Nivel individuos, nivel de grupos o equipos y nivel organizacional.

3. Funciones de la Administración

3.1. Planear

3.2. Organizar

3.3. Dirigir

3.4. Controlar

4. Niveles de administración

4.1. Administradores de primera línea: Son quienes realizan el trabajo básico de la organización.

4.2. Administradores de nivel medio: Son los responsables de convertir los objetivos de la alta dirección en metas y planes específicos.

4.3. Administradores de nivel alto: Son los responsables de dirigir y coordinar las diferentes partes de la organización.

5. Roles de la administración

5.1. Interpersonales

5.1.1. Representación, líder y enlace

5.2. Informativos

5.2.1. Supervisión, difusión y porta voz

5.3. Decisionales

5.3.1. Emprendedor, manejo de problemas, asignación de recursos y negociación

6. Análisis del contexto

6.1. Entorno Externo

6.1.1. Aspectos socioculturales

6.1.2. Aspectos económicos

6.1.3. Aspectos políticos-legales

6.1.4. Aspectos tecnológicos

6.1.5. Aspectos globales

6.2. Entorno de tarea

6.2.1. Proveedores

6.2.2. Clientes

6.2.3. Competidores

6.2.4. Socios estrategicos

6.2.5. Mano de obra

6.2.6. Reguladores