Principales Representantes de la calidad

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Principales Representantes de la calidad por Mind Map: Principales Representantes de la calidad

1. Shigeo Shingo

1.1. Principales aportaciones

1.1.1. Invento el Sistema Just in Time con Taichi

1.1.2. El padre de la Administración por Calidad.

1.1.3. El sistema maestro de la empresa Toyota con Ohno.

1.1.4. Sistema de manufactura esbelta.

1.1.5. Cambio rápido de instrumento ( SMED)

1.2. Filosofía:

1.2.1. El Poka Yoke Es una herramienta para orientar el mejoramiento y la prevención de errores en la calidad. Este sistema consiste en la creación de elementos que detecten los defectos de producción y lo informen de inmediato para establecer la causa del problema y evitar que vuelva a ocurrir.

1.3. Época o periodo de su aportación

1.3.1. El periodo de aportaciones de Shingo se da entre 1955 y 1987.

2. Peter M. Senge

2.1. Principales aportaciones:

2.1.1. Las organizaciones abiertas al aprendizaje, ayudan al crecimiento potencial de su personal, profesional y considerando las aportaciones y opiniones de sus miembros.

2.1.2. Las organizaciones que aprenden a crecer son aquellas que capacitan a su personal continuamente, para actualizar sus conocimientos en pro de mejoramiento del funcionamiento de la empresa.

2.1.3. El aprendizaje debe de ser de acuerdo a los cambios culturales que existen día con día en la sociedad.

2.2. Filosofía:

2.2.1. Su filosofía expresa que una empresa logra crecer y ser competitiva en el mercado cuando aprende de sus experiencias, Ya que a través de estas experiencias podrá detectar y corregir los errores y trampas que puedan afectar el crecimiento de la organización.

2.3. Época o periodo de aportaciones:

2.3.1. Sus principales aportaciones se dieron en el año de 1990.

3. Armand V. Feigenbaum

3.1. Principales aportaciones

3.1.1. Definió el Control total de calidad como: “Un sistema efectivo para la integración de los esfuerzos de desarrollo, mantenimiento y mejoramiento que los diferentes grupos de una organización realizan para poder proporcionar un producto o servicio en los niveles más económicos para la satisfacción de las necesidades del usuario.”

3.2. Filosofía

3.2.1. Liderazgo de calidad: la administración debe basarse en una buena planeación, manteniendo un esfuerzo constante hacia la calidad.

3.2.2. Tecnología de calidad moderna: los problemas de calidad no pueden ser atendidos sólo por el departamento de calidad.

3.2.3. Compromiso organizacional: debe de llevarse a cabo una capacitación y de una motivación constante para toda la fuerza laboral que participan en la organización dentro del proceso.

3.3. Época o periodo de aportaciones:

3.3.1. En 1956 creo la filosofía “Control de calidad total”

4. Genichi Taguchi

4.1. Principales aportaciones:

4.1.1. El desarrollo de métodos de mejoramiento de la productividad, que en un inicio puso en práctica en empresas japonesas.

4.2. Filosofía

4.2.1. Diseño Robusto (control de calidad) Esto se refiere a que todo producto que se diseñe debe de cumplir las necesidades del cliente siempre dentro de un cierto estándar; a lo cual lo llama “calidad aceptable”., es decir que el producto debe de ser bueno y aceptado dentro del mercado.

4.3. Época o periodo de su aportación: