DESARROLLO ORGANIZACIONAL Capitulo 2 Proceso del Desarrollo Org.

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL Capitulo 2 Proceso del Desarrollo Org. por Mind Map: DESARROLLO ORGANIZACIONAL Capitulo 2 Proceso del Desarrollo Org.

1. Proposito del D.O.

1.1. Es asegurar que tanto la energía como esfuerzos de los miembros de la org. apoyen este proceso, que encuentren las prioridades de la gerencia y que se realicen esfuerzos visibles.

1.1.1. La admon. del D.O. comprende las acciones diseñadas para lograr el éxito del programa, el desarrollo de las estrategias del D.O., asi como la supervisión de los acontecimientos y las situaciones que se presenten.

1.1.2. Task 2

2. Diagnostico organizacional 1er.paso

2.1. Cuales son los puntos fuertes?

2.1.1. ¿Cuales son sus problemas?

2.1.2. ¿Cuales son las oportunidades no aprovechada?

2.2. ¿Existe una discrepancia entre la visión del futuro y la situación actual?

2.3. Se puede definir al diagnostico como un proceso analitico que perimte conocer la situacion real de la org. en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.

2.4. Examinan y mejorar los sistemas y practicas de la comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles y también los instrumentos de comunicación de una organización

2.5. Diagnostico funcional

2.5.1. Examina sobre todo las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación relacionadas con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la org. y la innovaccion.

2.5.2. Principales objetivos del diagnostico funcional

2.5.2.1. Evaluar la estructura interna formal e informal del sist. de comunicación

2.5.2.2. Valorar los sistemas y procesos de comunicacion en los ambitos interpersonal, grupal, departamental e interdepartamental

2.5.2.3. Evaluar los sit. y procesos de la comunicacion externa de la org.

2.5.2.4. Valorar el papel , la eficiencia y la necesidad de la tecnología de la comunicacion org.

2.5.3. METODOS Y TECNICAS

2.5.3.1. La entrevista, el cuestionario, el analisis de las redes de comunicacion, la entrevista grupal, el analisis de las ecxperiencias criticas de comunicacion y el analisis de la difusion de mensajes

2.5.3.2. Entrevista

2.5.3.3. Cuestionario

2.5.3.4. Analisis de transmisión de mensajes

2.5.3.5. Analisis de experiencias criticas de comunicacion

2.5.3.6. Analisis de redes de comunicacion

2.5.3.7. Entrevista grupal

2.5.4. Diagnostico cultural

2.5.4.1. Este es una sucesión de acciones, cuya finalidad es descubrir valores y principios básicos de una org.y el grado de estos que son conocidos y compartidos por sus miembros, y la congruencia que guardan con el comportamiento org.

2.5.4.2. Objetivos

2.5.4.3. Categorias

2.5.4.4. Tecnicas cuantitativas aplicables

2.5.4.5. Tecnicas cualitativas

3. Desarrollar planes de acción 2do.paso

3.1. Desarrollar planes de accion

3.1.1. Intervenciones para corregir problemas

3.1.2. Aprovechar las oportunidades

3.2. Mantener los puntos fuertes

4. Intervenciones/Acciones correctivas3er.paso

4.1. Descubrir hechos concernientes a los resultados de las acciones que se toman.¿Las acciones obtuvieron los efectos deseados?¿Se soluciono el problema o se aprovecho la oportunidad?

4.1.1. El término de intervenciones y acciones se refiere a las actividades planeadas en las que interviene el agente y los miembros asignados al proceso de implantación del d.o.

4.1.2. Estas actividades se diseñan enfocadas al mejoramiento del desempeño de la org., proveer mejores procesos y culturas a los miembrois de los equipos y personal de la org.

4.2. Estrategias de Intervención

4.2.1. Al combinar el diagnostico con las metas establecidas por el sistema cliente. Las preguntas clave que deben plantearse y requieren respuesta son:

4.2.1.1. ¿Que tratamos de lograr?

4.2.2. ¿Que actividades o intervenciones nos ayudaran a llegar ahí?

4.2.3. ¿Cuales son las actividades y secuencias apropiadas en las intervenciones?

4.2.4. ¿Que hemos aprendido del diagnostico acerca de la buena disposición hacia el cambio de las barreras y los obstáculos, de los interesados clave y de las fuentes de energía y liderazgo?

5. Planificación del programa D.O.

5.1. La admon, efectiva del programa de D.O. se convierte en la diferencia entre el exito o el fracaso de la implementacion.

5.2. Fases del Programa D.O.

5.2.1. Entrada

5.2.2. Elaborar un contrato

5.2.3. Diagnostico

5.2.4. Retroalimentacion

5.2.5. Planificacion del cambio

5.2.6. La intervencion

5.2.7. La evaluación

6. Mapa elaborado por: Dra. Rosalinda Ruelas Fraire Recopilado del libro:Desarrollo Organizacional Enfoque Latinoamericano Autores:Jorge A.Hernandez, Manuel Gallarzo.