1. El equipo de trabajo
1.1. se define por un grupo de personas que trabajan por un mismo objetivo dentro de la organización, deben tener buena comunicación y la capacidad de trabajar en equipo
1.1.1. Características indispensables del equipo de trabajo
1.1.1.1. comparten un objetivo
1.1.1.2. trabajo en equipo, apoyo mutuo
1.1.1.3. Espíritu de cooperación y coordinación
1.1.1.4. necesidad uno del otro
1.1.1.5. adopción de un sistema de trabajo
2. Creatividad e Innovación
2.1. Creatividad
2.1.1. Es la capacidad de un individuo de crear algo único, ya sea material o intangible, como procesos o la misma realización de las tareas cotidianas de manera diferente
2.2. Innovación
2.2.1. Es la capacidad de crear algo novedoso y único, con características que lo hacen especial
3. Como favorecer la creatividad y la innovación en los equipos de trabajo?
3.1. clima laboral saludable: debe exitir respeto, tolerancia y amabilidad entre otras para que un equipo de trabajo pueda interactuar entre si
3.2. Suscitando estilos de interacción convenientes y claras
3.3. suscitando formas de comunicación adecuadas, con una manera clara y abierta y honesta al exponer sus puntos de vista con los demás compañeros
3.4. Delimitando de forma realista las metas y objetivos a cumplir, asi tendran claro hacia donde van y como lo van a lograr
3.5. Creando incentivos para los equipos reconociendo su buena labor en creatividad e innovación, aplaudiendo su esfuerzo
3.6. Preservando los principios éticos o valores en común, tomando decisiones éticas y transparentes.
3.7. Creando espacios aptos para la buena comunicación e interrelación
3.8. Cambiando el enfoque tradicional de asumir los problemas, se debe actuar con mas calma, pensando en un bien común y en lo que queremos lograr
4. En su labor, dentro de una organización, pueden presentarse Problemas.
4.1. Constituyen el motor para toma de decisiones y avance de organizaciones y sociedad.
4.2. Pueden ser:
4.2.1. Pequeños.
4.2.1.1. Son cotidianos y requieren de conocimiento vulgar para solucionarlos.
4.2.2. Mayor importancia.
4.2.2.1. Son complejos y Requieren estrategias y conocimiento científico para su solución.
4.3. Su solución se relaciona con la toma de decisiones.
4.3.1. La operación mental de la decisión subyace en 2 extremos:
4.3.1.1. Racional, calculable y predecible.
4.3.1.2. Incertidumbre y ambigüedad.
4.4. Se utilizan enfoques para el análisis y solución de problemas.
4.4.1. Por ejemplo, estrategia de 5 pasos que son:
4.4.1.1. 1. Definir el problema.
4.4.1.2. 2. Establecer las alternativas posibles.
4.4.1.3. 3. Valorar las consecuencias de cada alternativa.
4.4.1.4. 4. Elegir la mejor alternativa posible.
4.4.1.5. 5. Aplicar la alternativa escogida y comprobar si los resultados son satisfactorios.
4.5. Surge el enfoque de sistemas como estrategia de Solución de problemas.
4.5.1. Incluye idea de realimentación
4.5.2. Incluye idea que decisiones de problemas complejos pueden traer consecuencias en forma de problemas en otras áreas de la organización.
4.5.3. Exige conocer estructura del problema para eliminar sus causas en vez de síntomas.
4.6. Los tipos de problemas mas comunes dentro de las empresas son:
4.6.1. 1.Los problemas de hoy pueden ser causas de las soluciones de problemas del pasado.
4.6.2. 2.Cuanto mas se presiona, mas presiona el sistema.
4.6.3. 3.Antes de empeorar las cosas mejoran.
4.6.4. 4.Si las soluciones son conocidas, no quiere decir que son las adecuadas.
4.6.5. 5.La cura puede ser peor que la enfermedad.
4.6.6. 6.La causa y el efecto no están próximas en el tiempo y en el espacio.
5. Surgen dentro de las Organizaciones
5.1. Las organizaciones Pueden ser:
5.1.1. Con ánimo de lucro.
5.1.2. Sin ánimo de lucro.
5.2. La estructura de la organización se caracteriza por:
5.2.1. Lineas de comunicación estipuladas.
5.2.2. Aplicación de disciplina.
5.2.3. Delegación de tareas.
5.2.4. Lineas de autoridad.
5.2.5. Sanciones.