1. Características
1.1. Vocabulario único
1.2. Sus elementos se relacionan entre sí
1.3. Meta definida
1.3.1. Con en P.S. evoluciona continuamente y tiene la capacidad de cambiar temporal o permanentemente.
1.4. El orden de los pasos a seguir influye en el desempeño del sistema
1.4.1. Los sistemas naturales y sociales pueden ser mucho más difíciles de entender que los sistemas no vivos. (NO ENTENDEMOS SU PROPÓSITO/DISEÑO)
1.5. Mantienen la estabilidad a través de la retroalimentación.
1.5.1. Transmisión y devolución de información
1.5.2. LA RETROALIMENTACIÓN COMO PUNTO DE VISTA
1.5.2.1. Hace énfasis sobre las interrelaciones entre todos los eventos
1.5.2.2. Su propósito es entender mejor el comportamiento de TODOS los factores y cómo influyen entre sí
1.5.3. POV Lineal
1.5.3.1. Énfasis por cada par de eventos de causa y efecto.
1.5.3.2. Una manera técnicamente precisa de describir qué y cuándo sucedió X.
1.5.3.3. Muy poca información sobre cómo sucedieron las cosas y por qué
2. Se necesita saber cómo los sistemas encajan en el contexto más amplio de la vida cotidiana, cómo se comportan y cómo gestionarlos.
3. Pueden ser físicos (como la forma en que se organiza un espacio de trabajo, o la forma en que se construye una máquina), así como intangibles (como la forma en que se recompensa a los empleados o la forma en que se programan los cambios de turno).
4. ¿Por qué es importante?
4.1. Ayuda a comprender cómo funcionan los sistemas
4.2. Permite funcionar de manera más efectiva y proactiva dentro de dicho sistema
4.3. Cuanto más lo entendemos, pedamos anticipar ese comportamiento y trabajar con sistemas
5. Niveles
5.1. Por todos los patrones que contiene un sistema, es necesario verlo a través de niveles
5.2. EVENTOS
5.2.1. Nos encontramos con ellos recurrentemente
5.2.2. Más notorios
5.3. PATRONES
5.3.1. Son los "recuerdos" acumulados de los eventos. Cuando se combinan como una serie a lo largo del tiempo, pueden revelar tendencias recurrentes.
5.4. SISTEMAS ESTRUCTURADOS
5.4.1. Formas en las que las partes de un sistema están organizadas
5.5. MODELOS MENTALES
5.5.1. Creencias, suposiciones que tomamos de cómo funciona X.
5.6. VISIÓN
5.6.1. Imagen de lo que queremos del futuro