3.1. Con la globalización las empresas han venido implementando estrategias y planes de acción de mejoramiento en las operaciones logísticas nacionales e internacionales
4. Gestión
4.1. *Almacenaje *Despacho *Aprovisionamiento *Compras nacionales e internacionales *Control de inventarios *Economía material *Transporte externo e interno *Distribución nacional *Tratamiento y atención de los pedidos -Reciclaje de residuos y de los productos desechados por el cliente *Planificación de la producción *Control de producción *Información y comunicaciones *Control de calidad *Finanzas *Mantenimiento *Mercadeo
5. Almacenes
5.1. Zonas de carga y descarga
5.2. Recepción y control
5.3. Zonas de picking
5.4. Expediciones
5.5. Zona de devoluciones de clientes. Palets y envases vacíos. Mantenimiento de carretillas. Cámaras frigoríficas.
6. Compras
6.1. Investigar a los proveedores y buscarlos de forma activa
6.2. Aumentar la información sobre los productos, costes y proveedores que maneja el departamento de compras.
6.3. Disminuir el número de proveedores
6.4. Cooperar y coordinarse con el proveedor para disminuir costes
6.5. Disminuir el número de proveedores
7. Investigar a los proveedores y buscarlos de forma activa
8. Ventas
8.1. En ventas se aprovechan al máximo las variables del Marketing que son, entre otras: precio, plaza, promoción, producto y servicio postventa, las cuales permiten a la empresa alcanzar óptimos niveles de competitividad en el medio. Una de estas variables es la distribución oportuna. Por eso el área de logística debe tener un conocimiento de cada una de las acciones de venta, para así programar y coordinar cada uno de los despachos para que la entrega del producto sea de manera oportuna, en el momento correcto, lugar indicado, al costo adecuado, en las manos del cliente final y satisfaciendo por completo sus necesidades.
9. Tecnología
9.1. Las nuevas tecnologías en la logística y el desarrollo de dicha tecnología siempre ha condicionado y determinado los caminos de futuro que se han ido abriendo, en cada momento, para las operaciones logísticas y de transporte. Sin embargo, en los últimos tiempos, este desarrollo ha sido extremadamente rápido y agigantado, propiciando nuevas oportunidades que hace apenas algunos años ni siquiera eran imaginables.
10. Satisfacción al cliente
10.1. *Tiempos de entrega oportunos y rápidos.
10.2. *
10.3. *Entrega de mercancías dentro de los parámetros establecidos por el cliente (cantidad, referencias, fecha, lugar, hora, entre otros requisitos.).
