Estadística Descriptiva

1. Métodos

1.1. Componente normativa

1.2. Componente Conductista

2. Funciones

2.1. Desarrollar el máximo potencial de los activos clave de la organización

2.2. Definición y asignación de responsabilidades con capacidad de decisión

2.3. Dotación y asignación de recursos

2.4. Diseñar e implementar las relaciones de coordinación entre los activos clave

2.5. Definición de estilos de dirección

2.6. Define y detalla los marcos de actuación

2.7. Condiciona la gestión de recursos y personas

3. Fundamentos

3.1. Gestión y orientación hacia el Cliente

3.2. Gestión por procesos

3.3. Organización horizontal

3.4. Actividad centrada en la cadena de valor

3.5. Identifica las necesidades del mercado

3.6. Elimina las actividades que no aportan valor

4. Beneficios Operativos

4.1. Consistencia

4.2. Coste

4.3. Velocidad de Servicio

4.4. Calidad

4.5. Servicio

5. Beneficios Estrátegicos

5.1. La realidad operativa se alinea con la estrategia empresarial

5.2. Cultura de adaptación al cambio

5.3. Se le da importancia al factor humano y se traduce en: mejora continua, gestión de ideas e innovación entre otros

5.4. Gobierna con excelencia sus activos clave

5.5. Dirección estratégica