1. Respetar a las personas y su dignidad en la interacción con ellas.
1.1. Escuchar
1.2. Sensibilidad y comprensión
1.3. Mostrar empatía
1.4. Hablar
1.5. Sonreír
1.6. Mirar
2. Un sistema sanitario humanizado es aquél cuya razón de ser es estar al servicio de la persona y, por tanto, pensado y concebido en función del hombre. Para que esto se realice debe ser un sistema sanitario integrado, que proteja y promueva la salud, que corrija las discriminaciones de cualquier tipo, que dé participación al ciudadano en el mismo y, en definitiva, que garantice la salud de todos los ciudadanos en su concepción de estado completo de bienestar físico, mental y social, tal como declara la Organización Mundial de la Salud.»
3. Lo importante es el enfermo, no la enfermedad
4. Atención centrada en la persona
5. Información adecuada y suficiente
6. Confianza y seguridad
7. derecho a ser tratadas con justicia, amor, compasión y respeto.
8. Benevolencia
9. Prudencia
10. No reducir ni identificar al enfermo exclusivamente con su enfermedad, sino en considerarlo como una persona que tiene sus deseos, sus preferencias, sus expectativas, su historia, a la que debemos restituir su dimensión personal y relacional.
10.1. Tratar al enfermo como una persona “humana”
11. Atención personalizada e individualizada.
12. Tratar a la persona enferma como nos gustaría ser tratados: con dignidad.
13. Hacernos más humanos. Dejar patente lo que nos diferencia de otros seres vivos y nos hace humanos: la razón.
14. Evitar las desigualdades.
15. Una atención humanizada es aquella que une la técnica con el apoyo empático a nivel psicológico y a nivel de sentimientos con el enfermo.
16. Atención a la persona no sólo desde la evidencia, sino basada en valores.
17. Desde mi punto de vista, desde que empiezan la carrera de medicina, a los alumnos se les debe trabajar la humanización ya que puede que al inicio la tengan y puede que no.Que se les inculque los valores, el trato hacia las personas, que nunca dejen de verlas como lo que son, PERSONAS y no patologías con "patas"
18. Los médicos deben poner en práctica dos éticas sociales fundamentales con las que trabajar, la de la negativa y la de la ignorancia.
19. formación del personal
20. adecuada organización de los servicios para una mejor atención del enfermo
21. informar al paciente sobre su enfermedad y tratamiento específico
21.1. procurar que el enfermo pueda prepararse psicológicamente para la muerte.
22. Calidad de trato personal
23. Comunicación comprensible
24. Continuidad de la atención
25. La prevención de las enfermedades y lesiones, y la promoción y conservación de la salud
26. El alivio del dolor y el sufrimiento causados por la enfermedad.
27. La atención y curación de los enfermos y los cui- dados a los incurables
28. Tener siempre en cuenta que el objetivo sanitario no es disminuir la morbilidad y la mortalidad en general, sino la morbilidad y mortalidad innecesariamente prematura y sanitariamente evitable, es decir sensible a las condiciones y al contexto.
29. En la práctica clínica se precisa compasión,cortesía, piedad y ternura con los pacientes y sus familiares, con los compañeros, con los gestores y políticos y con uno mismo, sabiendo que la decisión médica tiene que saber encontrar un óptimo entre la irracionalidad técnica (todo para la organización) y la irracionalidad romántica (todo para el paciente).