1. Liderazgo
1.1. Fenómeno de influencia interpersonal
1.2. Un proceso para reducir la incertidumbre grupal
1.3. Relación funcional entre líder y subordinados
1.4. Teorías de liderazgo
1.4.1. Rasgo de personalidad
1.4.1.1. Estilos de Liderazgo
1.4.1.1.1. 1. Liderazgo autocrático 2. Liderazgo liberal 3. Liderazgo Democrático
1.4.2. Situacionales de liderazgo
2. Teoría de campo de Lewin
2.1. El comportamiento humano se deriva de los hechos coexistentes: molar y no molecular
2.1.1. Los hechos coexistentes funcionan como un campo dinámico
2.1.1.1. (c=f (P,M) positivo: satisfacen las necesidades presentes – negativas: ocasionan prejuicios
2.2. Ciclo de la motivación
2.2.1. 1. Equilibrio psicológico 2. Estimulo 3. Necesidad- 4. Tensión 5. Acción 6. Satisfacción
2.3. Frustración y compensación
2.3.1. 1. Equilibrio psicológico 2. Estimulo 3. Necesidad- 4. Tensión 5. Acción 6. Barrera
2.4. Moral y clima organizacional
2.4.1. Moral responsable de las actitudes, estimula colaboración
2.4.2. Clima organizacional: condiciona el comportamiento de sus miembros según la moral.
3. Teoría de la motivación humana
3.1. Explicar el comportamiento de las
3.2. Propuesta por Elton Mayo
3.3. El ser humano es motivado no sólo por estímulos económicos sino por recompensas sociales
4. Civilización industrializada
4.1. Trabajo con actividad social
4.2. Personas actúan como miembros del grupo
4.3. Administrar la comunicación
4.4. Sociedad industrial
4.5. Reconocimiento
5. Evento importante: "Experimento de Hawthorne
5.1. "Empresa Wetern Electric Company" 1. El nivel de producción es resultado de la investigación social. 2. Comportamiento social de los empleados se apoya en el grupo. 3. El comportamiento está condicionado con recompensas y sanciones sociales. 4. Grupos informales: Definen sus reglas 5. Relaciones humanas: participan en grupos constantemente 6. Importancia de la descripción del puesto 7. Importancia de las emociones
6. Keyla Yadira Sacalxot Cifuentes - 20190422
7. La organización informal
7.1. Características
7.1.1. Relación de cohesión
7.1.2. Estatus
7.1.3. Colaboración espontánea
7.1.4. Posibilidad de oposición
7.1.5. Modelos de relaciones y actitudes
7.1.6. Cambios de nivel y modificaciones
7.1.7. Trasciende a lo formal
7.1.8. desempeño de grupos informales
7.2. Orígenes
7.2.1. Intereses comunes
7.2.2. – Movilidad del personal altera el comportamiento social informal
7.2.3. periodos de descanso
8. Dinámica de grupo
8.1. Fundada por Kurt Lewin
8.2. Concepto de equilibrio
8.3. Suma intereses – promociona la comunicación y la actitud
9. Comunicación
9.1. • Asegura que todos participen • Estimula la confianza
9.2. • Asegura que todos participen • Estimula la confianza
9.3. Propósito
9.3.1. • Proporcionar información • Adoptar actitudes necesarias para motivar
9.4. Redes de comunicación
9.4.1. • Rueda • Cadena • Circulo
10. Funciones básicas de la organización
10.1. Organización industrial
10.1.1. Función económica: producción de bienes y servicios (equilibrio Externo)
10.1.2. Función social: brindar satisfacción (equilibrio interno)
11. Teoría de las relaciones humanas
11.1. Se basa en la necesidad de humanizar y democratizar la administración
11.1.1. Apreciación crítica de la teoría de las Relaciones Humanas