1. Planeación
1.1. Importancia de la Planeación
1.2. Principios
1.2.1. Objetividad y Cuantificacion
1.2.2. Factibilidad
1.2.3. Flexibilidad
1.2.4. Unidad
1.2.5. Del cambio de estrategias
1.3. Elementos de la planeación
1.3.1. Investigación
1.3.2. Los objetivos.
1.3.3. Los pronósticos
1.3.4. Las estrategias
1.3.5. Las políticas
1.3.6. Los procedimientos
1.3.7. Los programas
1.3.8. Los presupuestos
1.4. Tipos de planeación
1.4.1. Planeación estratégica
1.4.2. Planeación táctica
1.4.3. Planeación operativa
1.5. Fases o procesos de la planeación
1.5.1. Establecer objetivos
1.5.2. Desarrollar premisas
1.6. Pronósticos
1.6.1. Métodos para pronosticar ventas
1.6.1.1. Establecer políticas.
1.6.1.2. Definir programas
1.7. Lineamientos para elaborar un programa
1.7.1. Gráficas de Gantt
1.7.2. Procedimientos
1.7.3. Presupuestos
1.7.4. Principios presupuestales
2. Organizacion
2.1. Importancia de la organización
2.2. Principios de la organización
2.2.1. Especialización
2.2.2. Unidad de mando
2.2.3. Jerarquía
2.2.4. Del objetivo
2.2.5. Paridad de autoridad y responsabilidad
2.2.6. Difusión
2.2.7. Amplitud o tramo de control
2.2.8. De la coordinación
2.3. Tipos, etapas o procesos de la organización
2.3.1. Organización formal
2.3.2. Organización informal
2.4. Fases de la organización
2.4.1. División del trabajo
2.4.2. Departamentalización
2.4.2.1. Departamentalización funcional
2.4.2.2. Departamentalización por productos
2.4.2.3. Departamentalización geográfica o por territorios
2.4.2.4. Departamentalización por clientes
2.4.2.5. Departamentalización por procesos o equipo
2.4.3. Departamentalización funcional
2.5. Los sistemas de organización
2.5.1. Lineal o militar
2.5.2. Organización funcional o de Taylor