Relaciones con los demás

1. Los gerentes luchan por convertir situaciones de Ganar-Perder en Ganar-Ganar.

2. GERENTE Concentra su atención en como se hacen las cosas

3. GANAR-GANAR

3.1. EFECTIVIDAD

3.1.1. PROCEDIMIENTO

3.1.1.1. SOLUCIONES

3.1.2. COMUNICACIÓN

3.1.3. GANAR TIEMPO

4. JUEGOS DE NOCIÓN

4.1. ( Ganar-Perder )

4.1.1. " El juego de la suma cero "

4.2. ( Ganar-Ganar )

4.2.1. " Todos ganan "

5. Concentra su atención en que significan los acontecimientos y las decisiones para los participantes

6. CARGO

7. LIDERAZGO

7.1. INSPIRACIÓN

7.2. MOTIVACIÓN