1. La información en las empresas
1.1. Información:toma de decisiones acertadas, a tiempo y la cantidad precisa
1.1.1. Es clave para toda organización
1.2. Tipos de información
1.2.1. Datos (materia prima)
1.2.1.1. hechos, acontecimientos,transacciones (son almacenados)
1.2.2. informacion (producto terminado)
1.2.2.1. datos significativos, valor real en la toma de decisiones, acciones. (datos comprendidos por el receptor)
1.3. Valor de la informacion
1.3.1. El contenido de la información requerida, La velocidad con que se requiere la información, La cantidad de información necesaria, La accesibilidad a esta información
1.4. Características de la información
1.4.1. Relevancia
1.4.1.1. Aumenta el conocimiento reduce la incertidumbre
1.4.1.1.1. Dan solución a un problema
1.4.2. Exactitud
1.4.2.1. Exacta para el directivo, respecto al propósito buscado
1.4.2.1.1. dependerá del nivel jerárquico en que estemos situados.
1.4.3. Completa
1.4.3.1. Lo ideal es que la información para la toma de decisiones este completa.
1.4.3.1.1. que brinde puntos clave del problema que se esta estudiando
1.4.4. Confianza en la fuente
1.4.4.1. Si es digna de crédito en el pasado
1.4.4.1.1. se toma de varias fuentes, para así incrementar su confianza
1.4.5. Comunicar con la persona correcta
1.4.5.1. En base a la actitud y responsabilidad concreta
1.4.5.1.1. conocer la información para quien y donde es requerida
1.4.6. Puntualidad
1.4.6.1. En el momento en que se va utilizar
1.4.6.1.1. sera de vital importancia para la empresa, no se debe acelerar ya que no debe perder su enfoque y exactitud
1.4.7. Detalle
1.4.7.1. Deberá contener la mayor cantidad de detalles, para su mayor eficacia
1.4.7.1.1. sera fundamental para que la informacion sea efectiva, se simplificara conforme suba en la cadena
1.4.8. Comprensión
1.4.8.1. Es la que transforma datos en información
1.4.8.1.1. si no es comprensible nos se podrá utilizar o brindar algún valor
1.5. Fuentes de información
1.5.1. Se pueden tener múltiples fuentes de información (internas y entorno)
1.5.1.1. Interna; datos sobre el funcionamiento de la empresa, si esta cumpliendo con los objetivos o no.
1.5.1.2. Entorno; la da el volumen de ventas, lineas de producción, distribución geográfica, una empresa tendrá éxito siempre y cuando se pueda adaptar a su entorno
2. Aspectos fundamentales de los sistemas de informacion en la empresa
2.1. Consepto del sistema de información
2.1.1. Son sociales y influidos por los objetivos, valores y crensias de los individuos y grupo así como por el desempeño de la tecnología (no es determinista de un sistema algorítmico formal)
2.1.1.1. Sistema informático (Hardware y software)
2.2. Componentes de los sistemas de información
2.2.1. Engloba equipos y programas informáticos, telecomunicaciones, base de datos, Recursos humanos y procedimientos
2.2.1.1. Equipos informáticos
2.2.1.1.1. ordenadores personales y micro ordenadores (que se utilizan para la recolección y procesamiento de la información)
2.2.1.2. Programas informáticos
2.2.1.2.1. Programas de sistema y aplicaciones ( administran los recursos computarizados y simplifica la programación)
2.2.1.3. Base de datos
2.2.1.3.1. es una coleccion de datos interrelacionados (deben estar ordenados para poder acceder a ellos en base a sus atributos)
2.2.1.4. Telecomunicaciones
2.2.1.4.1. Es el medio de trasmisión electrónica a larga distancia (mediante ellos se pude acceder a la información de la empresa o comunicarla)
2.2.1.5. Recursos Humanos
2.2.1.5.1. personas especializadas en sitios de informacion o los usuarios finales (analista de sistemas, programas u operadores, la mayoría del personal de una organización)
2.2.1.6. Procedimientos
2.2.1.6.1. Son las políticas y medios para utilizar la informacion, la forma de operar y mantener la misma (quien esta autorizado y quien tiene acceso)
2.3. Funciones del sistema de información
2.3.1. Captación y recolección de datos
2.3.1.1. informacion interna y externa, así como el envió y selección de la misma
2.3.2. Almacenamiento
2.3.2.1. Agrupándola por criterio o en diversos puntos, controlar el acceso de los usuarios, controlar si es en un solo departamento o en un único sitio
2.3.3. Tratamiento de la información
2.3.3.1. aquí se transforman los datos en informacion útil, para quien la requiera. Este paso sera clave para todo sistema de información
2.3.4. Distribución y diseminacion de la información
2.3.4.1. Se trata de la transmision de la misma para los usuarios que la requieran y las demás personas de la empresa, para la resolución de problemas o toma de decisiones
3. Categoría de los sistemas de información
3.1. Sistemas de informacion
3.1.1. Procesamiento de transacciones
3.1.1.1. son los pilares del sistema de informacion de una empresa y recogen las operaciones diarias
3.1.1.1.1. Documentos de transacción (facturas, orden de pedidos o lista de pago de nomina) pueden ser de acción (billete de avión que te asegura un sitio) o de informacion (justificantes para comprobar pagos o gastos)
3.1.1.1.2. Consulta sobre la base de datos (para entrar a la base de datos, transacciones e informacion de errores)
3.1.2. Información administrativa
3.1.2.1. sistema basado en un ordenador que procesa la informacion a usuarios con necesidades similares
3.1.2.1.1. Su función es la de ayuda en la toma de decisiones por parte de los directivos
3.1.2.1.2. La recolección de esta informacion se basa en (informacion a nivel estratégico, situaciones tácticas y nivel operativo)
3.1.3. Apoyo a la decisión
3.1.3.1. No todas las decisiones de la empresa son de carácter recurrente, sino que se presentan poca o solamente una vez. cabe mencionar que todos los sistemas sirven para la toma de decisiones