1. Organización cambiante
1.1. comunicación efectiva
1.1.1. se da a través del debate y el dialogo, es multidireccional, amplia y abierta, ya que las personas están empoderadas en la organización.
1.2. decisión concertada
1.2.1. la toma de decisiones se da en forma conjunta y autónoma, el equipo utiliza técnicas participativas de consenso para decidir.
1.3. liderazgo organizacional
1.3.1. los líderes inspiran, buscan trascender con poco protagonismo en el desarrollo del sistema.
1.4. visión futurista
1.4.1. se hace hincapié en la gestión y desarrollo de la cultura organizacional, se da preponderancia a la prevención y predicción
1.5. resultados sinérgicos
1.5.1. con beneficios a largo plazo
2. Modelo de aplicación
2.1. fase de renovación
2.1.1. Intervenir activamente cuando se presenta un conflicto de intereses o una ambigüedad en la búsqueda de la solución
2.2. fase de estructuración
2.2.1. Permitir que exista alguna oportunidad de compromiso para lograr un acuerdo que satisfaga a cada una de las partes.
2.3. fase de reinvención
2.3.1. Obtener resultados objetivos (acuerdos con sentido) y psicológicos (todos los involucrados se sienten satisfechos)
2.4. fase de conservación
2.4.1. Lograr que los demás resuelvan autónomamente el conflicto en términos de comportamiento, repercusión y emoción para llegar eficazmente a un acuerdo de cambio.
2.5. fase creación futurista
2.5.1. Establecer condiciones de ganar – ganar para que la negociación sea duradera y permanente.