1.1. La aplicación invita al usuario a tomar decisiones, a responder a preguntas y a buscar información.
2. Ramificación
2.1. La aplicación está ramificada como un árbol, por el cual pueden ascender para buscar la información de una manera ordenada y precisa.
3. Transparencia
3.1. Se deben evitar interfaces complicadas y deben incorporar dispositivos para manejarlos fácilmente, que eviten distraer al usuario con su uso.
4. Navegación
4.1. Los sistemas de navegación deben permitir "navegar" por la aplicación de una manera flexible, sin extravíos. Debe permitir al creador poder controlar y dirigir las acciones del usuario.
5. Velocidad
5.1. Debe llegarse a un compromiso entre la inclusión en la aplicación de medios digitales sofisticados, la complejidad de gráficos utilizados y la velocidad de reacción de la aplicación a las acciones del usuario.
6. Evaluación
6.1. Existen multitud de aplicaciones multimedia que se pueden agrupar en las siguientes categorías: Educativas: Idiomas, Asignaturas, Posgrados, Masters. Divulgativas: Geografía, Turismo, Enciclopedias, Diccionarios. Comerciales: Catálogos, Presentaciones de productos, etc.
