La cadena de valor: Se trata de una visión muy holistica ligada a las nuevas formas de entender una empresapor Sergio morales
1. Cadena de valor para el sector servicios
2. Esta cadena fue desarrollada por un equipo de profesores del instituto de empresas ayuda a realizar con mas precisión el análisis de la ventaja competitiva de las empresas que compiten en el sector servicios.Esta cadena tiene una característica y es que los eslabones no siguen un diseño lineal .
3. Concepto/ Localización
4. Compras / reclutamiento
5. Black-office
6. Marketing
7. Front-office
8. Cadena de valor de mckinsey
9. la perspectiva de Mckinsey mezcla las funciones internas de la empresa y la visión global del sector definiendo así el sistema de negocio . La integración de actividades ( hacer o comprar) depende de los recursos disponibles y de la importancia de esa actividad para que la empresa sea mas competitiva.
10. Para concluir es necesario se incluyan los parámetros que pueden ser fuente de la ventaja competitiva ya que la estrecha coordinación entre las actividades es mas provechosa.
11. cadena de valor sector servicios
12. La cadena de valor de michael porter
13. Es una herramienta de gestión creada por el profesor porter que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de la desegregacion de sus principales actividades generadoras de valor. considera a las principales actividades de una empresa como los eslabones de una cadena de actividades que van añadiendo valor al producto a medidad que este pasa por cada uno de ellos , se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva frente a otra cuando es capas de aumentar el margen ya sea bajando los costos o aumentando la ventas ,este margen se analiza a través de la cadena de valor .
14. esta herramienta clasifica las actividades generadores de valor en dos : Actividades primarias y actividades de apoyo
15. Actividades de apoyo o de soporte estas son : infraestructura de la empre, gestión de recursos humanos, desarrollo de la tecnología y aprovisionamiento.
16. Actividades primarias estas son: logística de entrada, operaciones, logística de salida,marketing / ventas y servicio.
17. MARGEN
18. SISTEMA DE VALOR: es un esquema que busca clasificar la creacion del valor dentro del sistema considerando los distintos agentes que lo componen identifica la importancia relativa de cada uno de los agentes dentro del valor total para el consumidor final, este se divide en 3 : Proveeds, empresa y canal de distribución.
19. El procedimiento a seguir para seguir esta herramienta es ir incluyendo dentro de las columnas definidas aquellos factores que definan la ventaja competitiva de la empresa analizar.