1. Эмоциональные процессы
1.1. качественная окраска определяется характером лежащей в основе эмоции потребности.
1.2. знак является субъективным показателем вредности-полезности эмоциогенной ситуации.
2. Виды эмоций
2.1. положительные
2.2. отрицательные
3. Факторы доверия к рекламе
3.1. самораскрытие (откровенность) героев рекламы
3.2. использование значимых символов (архетипов)
3.3. отражение мыслей и чувств аудитории
4. Основные ошибки относительно эмоционального воздействия
4.1. актуализация негативных эмоций в продающей рекламе вызывает отторжение, неприятие рекламируемого объекта
4.2. использование в рекламе образов, вызывающих негативные ассоциации
4.3. актуализация глубинных мотивов и переживаний, связанных с негативными эмоциями
4.4. чрезмерная (аффект) или слабая эмоциональная стимуляция
4.5. чрезмерное количество повторов рекламы вызывает негативные эмоции
4.6. несоответствие эмоционального фона рекламы индуцированному программой настроению
4.7. при актуализации негативных эмоций (страх, вина) необходимо предлагать решение — тогда напряжение снимается
4.8. не учет культурного контекста при расширении рынка и переносе рекламы в другую культурную среду.
5. мотивы-стимулы
6. Реклама должна отвечать следующим основным положениям психологической безопасности
6.1. реклама не должна приводить к нарушениям поведения, сознания, а также к ухудшению физического состояния человека
6.2. реклама не должна оказывать морального давления с целью побудить потребителя к неконтролируемым действиям
6.3. реклама не должна направляться на изменение системы убеждений и структуры ценностей индивида
6.4. потребитель должен знать, что и для чего говорится и делается в рекламном сообщении
6.5. для надежной гарантии психологической безопасности рекламного воздействия общественность должна иметь возможность прекращать экспонирование рекламы, наносящей ущерб психическому равновесию личности
7. Структура эмоционального явления
7.1. Предмет эмоций
7.2. Эмоциональные переживания
8. Эмоциональное воздействие
8.1. эмоциональные связи более прочны, чем основанные на аргументах
8.2. эмоциональные послания сообщаются быстрее
9. Приемы создания юмористических ситуаций в рекламе
9.1. заведомо бесполезные действия;
9.2. приемы ненужного затруднения;
9.3. несоразмерность масштабов;
9.4. прием неожиданности;
9.5. прием иллюзии или обмана;
9.6. прием преследования и др.
10. Мотивация потребителя к покупке.
10.1. Состояния мотивационной системы
10.1.1. нужда
10.1.2. благо
10.1.3. потребности
10.1.4. интересы
10.1.5. желания и намерения
10.2. Структура потребности
10.2.1. эмоциональная окраска
10.2.2. предмет потребности
10.2.3. способ удовлетворения
10.2.4. цикл, периодичность
10.3. Актуализация потребностей
10.3.1. установка
10.3.2. переживания столкновения с объектом
10.4. Виды мотивов
10.4.1. смыслообразующие
10.4.2. мотивы-стимулы
11. ПОКАЗАТЕЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
11.1. Методики, направленные на оценку
11.1.1. привлечения внимания рекламой
11.1.2. запоминаемости рекламы
11.1.3. •восприятия рекламы
11.1.4. эмоционального отношение к рекламе;
11.1.5. мотивирования к покупке, желания приобрести товар
11.2. глубина охвата потребителей
11.3. яркость и глубина впечатлений зрителя от рекламы
11.4. запоминаемость рекламы
11.5. степень привлечения внимания зрителя рекламой
11.6. степень доверия зрителя рекламе и рекламируемой информации
11.7. Личностные факторы эффективности рекламного
11.7.1. мотивационный фактор
11.7.2. аттитюды по отношению к каналу коммуникации и его использованию
11.7.3. настроение зрителя в момент трансляции рекламы
11.7.4. осведомленность зрителя
11.7.5. понимание рекламы
11.8. На эффективность рекламы могут влиять
11.8.1. медиаконтекст
11.8.2. эмоциональность
11.8.3. частота предъявления рекламы и ее повторения
11.8.4. множественность воздействия
11.8.5. степень интерактивности рекламы
11.9. Признаки неэтичной рекламы
11.9.1. использование навязчивого вторжения в личное информационное пространство потребителя
11.9.2. наличие сюжетов, предметов, слов или образов, нарушающих принятые в обществе этические нормы (агрессивные, циничные, вызывающе-сексуальные)
11.9.3. размещение в контексте, в котором реклама воспринимается как несоответствующая нормам (изображение обнаженной или полуобнаженной натуры рядом с храмом)
11.9.4. рекламирование товаров и услуг, не являющихся полезными для человека (табак, алкоголь, игорный бизнес, вредные пищевые продукты)
11.9.5. демонстрация слов, образов или действий персонажей, пропагандирующих вредные привычки
11.9.6. предоставление неверной, преувеличенной информации о качествах рекламируемого товара
11.9.7. использование неэтичных приемов воздействия на потребителей
11.9.8. применение обмана или подлога при рекламной демонстрации свойств товара
11.9.9. применение обмана или подлога при рекламной демонстрации свойств товара