quinta etapa

1. infraestructura informática

1.1. centro de datos

1.2. centro de datos compartidos

1.3. computación en la nube

2. dispositivos de usuario

2.1. telefonia

2.2. imagen de video

2.3. computo de personal

2.4. escritorios virtuales

2.5. BYOD

3. aplicaciones

3.1. comunicacion

3.2. soporte y comparticion de escritorio

3.3. gestión de documentos

3.4. registro de actividades y asistencia

3.5. colaboración

4. políticas de seguridad

4.1. infraestructura informatica

4.2. aplicaciones

4.3. telecomunicaciones

4.4. dispositivos de usuarios

5. apropiación y adopcion

5.1. adopción y seguimiento

5.1.1. estrategia comunicación y seguimiento

5.1.1.1. banco de buenas practicas

6. telecomunicaciones

6.1. transmisión fija

6.1.1. medios fijos

6.2. tranmision movil

6.2.1. medios moviles

7. soluciones en seguridad

7.1. confidencialidad

7.2. disponibilidad

7.3. auditabilidad

7.4. no repudio

7.5. integridad

7.6. autenticidad

7.7. proteccion a la duplicación

7.8. legalidad

8. niveles de interacción basados en tecnología

8.1. comunicación unidireccional

8.2. comunicación interactiva con múltiples interlocutores

8.3. comunicación bidireccional interactiva

8.4. comunicación móvil