1. ORGANIZACIÓN: Una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, para cumplir con objetivo.
2. ESTRUCTURA : Es la organización de cargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de una organización.
3. ORGANIGRAMA: Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización.
4. CADENA DE MANDO: Es una línea continua de autoridad que se extiende desde la cima de la organización hasta el escalón más bajo y define quién informa a quién.
5. TRAMO DE CONTROL: Determina en gran parte el número de niveles y administradores que tiene una organización.
6. UNIDAD DE MANDO: Esto significa que los empleados deberán recibir órdenes sólo de un superior.
7. ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES: se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados.
8. FORMAS BÁSICAS: 1.- por función. 2.- por producto/mercado. 3.- en forma de matriz.
9. AUTORIDAD DE LINEA: La autoridad de línea da a un superior una línea de autoridad sobre un subordinado.
10. AUTORIDAD DE STAFF: La función de quienes tienen una capacidad puramente de personal de apoyo es la de investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de línea.
11. FUENTES DE PODER SEGÚN FRENCH Y RAVEN: - Poder coercitivo. - Poder de recompensa. - Poder de legitimidad. - Poder de experto. - Poder de referencia.
12. ESTRUCTURA MATRICIAL: es un producto híbrido que trata de combinar los beneficios de los dos tipos de diseño; al mismo tiempo que pretende evitar sus inconvenientes.
14. PRODUCCIÓN UNITARIA: Se refiere a la producción de artículos individuales, producidos de acuerdo a las especificaciones del cliente.
15. DISEÑO ORGANIZACIONAL: es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones.
16. BUROCRACIA: la oferta de oportunidades para que sus miembros hicieran carrera, la rutinización de actividades y un clima impersonal y racional en la organización.
17. ORGANIZACIÓN MECÁNICA O BUROCRÁTICA: - relaciones jerárquicas rígidas. - deberes fijos. - gran formalidad. - canales de comunicacion formal. -autoridad decisiva centralizada.
18. DIFERENCIA AUTORIDAD Y PODER: Podemos comprender entonces, que el poder es la capacidad de forzar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga nuestra voluntad debido a nuestra posición o fuerza, mientras que la autoridad es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que uno quiere debido a su influencia personal.
19. CONCLUSIONES DE LOS ESTUDIOS DE WOODWARD: 1.- Cuanto mas compleja la tecnología mayor la cantidad de gerentes y de niveles de administración.
20. 2.- el tramo de administración o control para los gerentes del primer nivel aumenta conforme se pasa de la producción unitaria a la de masa.
21. 3.- Conforme aumenta la complejidad tecnológica de la empresa, aumenta su personal burocrático y administrativo.
22. Los ORGANIGRAMAS son útiles por que exhiben la estructura formal de la organización y quien es responsable de ciertas tareas.
23. REESTRUCTURACIÓN: proceso de diseño irganizacional que concede enorme importancia a las condiciones del entorno de sus organizaciones.
24. DIFERENCIACIÓN: Cuanto mas requiere una organización que exista una organización eficiente más difícil le resulta conseguirla.
