1. Concepto Proceso por el cual se divide el mercado en varios segmentos de acuerdo a las necesidades de los consumidores.
1.1. Criterios para segmentar un mercado
1.1.1. Existe un gran número de factores que influyen en la segmentación de mercados éstos se combinan para obtener un conocimiento profundo del mercado y así obtener un perfil más exacto.
1.1.1.1. *Geográficas *Demográficas *Psicográficas *Posición del usuario
1.1.1.2. En un mercado industrial las variables más importantes o las más usadas son:
1.1.1.2.1. +Usuarios finales. +Necesidades de los usuarios. +Tasa de uso. +Sensibilidad a la mercadotecnia. +Ubicación geográfica
1.2. Ventajas vs Desventajas
1.2.1. Ventajas
1.2.1.1. Clasificación más clara y adecuada del producto que se vende Centralización del mercado hacia un área específica Proporciona un mejor servicio Tiene buena imagen, exclusividad y categoría. Facilita la publicidad, su costo, etcétera Logra una mejor distribución del producto Obtienen mayores ventas
1.2.2. Desventajas
1.2.2.1. Desventajas al segmentar un mercado El producto puede no colocarse en el lugar ni en el momento adecuados Una segmentación que no esté bien planeada y que excluya muchos clientes. Que no se determinen las características de un mercado. Pierde oportunidad de mercado. Que no se utilicen las estrategias adecuadas de mercado Alto costo que existe en México para obtener la información Geográficas Demográficas Psicográficas Posición del usuario
1.3. Razones de la segmentación de mercados
1.3.1. La inquietud por delimitar el mercado se da porque dentro de él se presentan distintos tipos de consumidores con diferentes necesidades y deseos. Se puede afirmar que el mercado mexicano es sumamente heterogéneo y es necesario agrupar a los consumidores que posean las mismas características.
1.4. Nicho de mercado
1.4.1. Un grupo pequeño de un segmento de mercado con características homogéneas muy específicas.
1.4.1.1. °Mercado de las canas o gris. °Mercado gay o rosa °Mercado ecológico o verde. °Mercado de los metrosexuales.
1.5. Estrategias de segmentación del mercado
1.5.1. °Mercadotecnia indiferenciada °Mercadotecnia diferenciada °Mercadotecnia concentrada