GESTIÓN DE CALIDAD Y ORGANIZACIÓN

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GESTIÓN DE CALIDAD Y ORGANIZACIÓN por Mind Map: GESTIÓN DE CALIDAD Y ORGANIZACIÓN

1. Tiene como objetivo principal lograr resultados eficaces, motivar y satisfacer a los empleado.

2. CAPACITACIÓN DE RECURSOS

2.1. Función principal que tendrá un director financiero.

2.1.1. Preparar actividades que permiten que la compañía pueda cubrir sus necesidades.

3. APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

3.1. La aplicación de las TIC en los Centros Educativos es de gran importancia.

3.1.1. VENTAJAS DE LA TIC: - Ayuda a mejorar la eficiencia y la productividad en el aula. - Aumenta el interés de los estudiantes en las actividades académicas.

3.1.2. DESVENTAJAS DE LA TIC: - Puede atraer problemas físicos por la mala postura. - Produce cansancio visual.

4. CALIDAD TOTAL

4.1. Se identifica ahora como aplicable a toda la actividad empresarial y a todo tipo de organización.

4.1.1. Es una estrategia de de gestión de la organización que tiene como objetivo satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y las expectativas de todos sus grupos de interés.

5. COACHING

5.1. Es una asociación en la que el coach ayuda a su cliente a alcanzar lo mejor de sí mismo y obtener los resultados que desea.

6. CAPITAL INTELECTUAL

6.1. Refleja activos menos tangibles

6.1.1. Es la posesión de conocimientos , experiencia aplicada, tecnología organizacional, relaciones con clientes y destrezas profesionales que otorgan a las compañías ventajas competitivas en el mercado.

7. INTELIGENCIA EMOCIONAL DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

7.1. Las competencias emocionales más relevantes para el éxito caen dentro de los tres grupos siguientes. a. Iniciativa, motivación de logro y adaptabilidad. b. Influencia, capacidad para liderar equipos y conciencia política. c. Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás.

7.2. Es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental.