FACTORES PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO: Naturaleza, incidencia y prevención
1. Restricciones emocionales
1.1. -Sentimientos de frustración, de aburrimiento, de culpabilidad, de presión, de angustia, de tensión, de irritación, de preocupación, de tristeza, de pesimismo, visión desesperada al futuro. -Apatía.
1.1.1. Metodología actual: Efectos a corto plazo: Se utilizan escalas de la apreciación personal del estado de ánimo para determinar los efectos de un estrés agudo. Los datos se conjugan por lo general con medidas fisiológicas.
1.1.2. Efectos a largo plazo: Se utilizan un gran número de cuestionarios.
1.2. Imagen de uno mismo
1.2.1. Confianza en uno mismo disminuida, divergencia agravada entre la imagen ideal de uno mismo y la imagen percibida.
1.2.1.1. Existen cuestionarios y tests psicológicos.
2. Reacciones de comportamiento
2.1. Metodología actual
2.1.1. Cuestionarios suscintos
2.1.2. Interrogatorio clínico
2.2. Generales
2.2.1. Consumo excesivo de estimulantes
2.2.1.1. Café, alcohol o medicamentos
2.2.2. Cambios en la alimentación
2.2.3. Perturbación del sueño
2.2.4. Disminución de la participación social
2.2.4.1. Comportamiento asocial
2.2.4.2. Corte de relaciones interpersonales
2.3. En el trabajo
2.3.1. Ausencia o posternación de las tareas.
2.3.2. Disminución del rendimiento
2.3.2.1. Cualitativo
2.3.2.2. Cuantitativo
2.3.3. Mayores accidentes
2.3.3.1. Conflictos interpersonales
2.3.3.2. Comportamiento temerario.
2.4. Metodología actual
2.4.1. Estadísticas de absentismo
2.4.2. Numero de tareas completas en un tiempo estipulado
3. Modificaciones bioquímicas
3.1. -Función neuroendocrinológica (secreción de hormonas). -Mecanismos inmunológicos. -Lípidos e hidratos de carbono sanguíneos. -Excreción de ácidos digestivos.
3.1.1. Trastornos funcionales de los órganos o sistemas siguientes: -Cerebro, su actividad eléctrica (EEG). -Músculos (EMG). -Piel, reacción galvánica cutánea. -Tracto gastrointestinal (electrogastrograma). -Sistema cardiovascular (ritmo cardiaco y otros índices del ECG, actividad vasomotriz, presión sanguínea). -Funciones sexuales. -Pupila (pupilometría). -Postura. -Visión.
3.1.1.1. Metodología actual: -La determinación de las hormonas y de otros elementos biológicos en las muestras de sangre y de orina. - La medida de las funciones electrofisiológicas - La tecnología, por el contrario, se simplifica cada vez más la medición.
4. Del trabajo
4.1. -Ausencia en el trabajo y postergación del cumplimiento de las obligaciones -Disminución del rendimiento en el trabajo, tanto cualitativo como cuantitativo -Mayor número de accidentes -Conflictos interpersonales -Comportamiento temerario
4.1.1. Metodología actual: -Se utilizan las estadísticas de ausentismo y accidentes, pero no son sistemáticas. -En condiciones reales de trabajo se le mide sobre todo para tareas concretas y sencillas. El muestreo representa un problema.
5. Estados psicológicos límites
5.1. -Tendencias a la depresión y a otras neurosis de reacción. -Patología mental somática.
5.1.1. Metodología actual: -Examen clínico. -Cuestionarios. -Estadísticas.
6. Condiciones de trabajo
6.1. -Trabajo repetitivo -Exigencias elevadas -Falta de control en la situación de trabajo -Trabajo por turno -Falta de seguridad en el trabajo
6.1.1. Metodología actual: Métodos “objetivos”: Descripción y análisis de las tareas.
6.1.2. Métodos subjetivos: Cuestionario, listas de control.
7. Funciones cognitivas
7.1. -Restricción del alcance de la percepción. -Aptitud para la concentración disminuida. -Trastornos funcionales de la memoria. -Vacilación en la toma de decisiones. -Modificaciones de las formas de razonamiento. -Creatividad disminuida.
7.1.1. Metodología actual: Por lo general se utilizan cuestionarios y tienen un alcance limitado, por lo general se utilizan para determinar los efectos de un estrés agudo.
8. Generales
8.1. -Consumo excesivo de café, de alcohol y de medicamentos (sobre todo de tranquilizantes y de estimulantes) -Cambio de las costumbres alimenticias -Perturbaciones del sueño -Descuido del ejercicio físico -Disminución de la participación y de la actividad social -Enfermedad imaginaria, abuso o utilización insuficiente de los servicios sanitarios -Modificación de todo el estilo de vida -Comportamiento ostentatorio o antisocial -Corte de vínculos interpersonales y de relaciones sexuales -Suicidio
8.1.1. Metodología actual: -Se utilizan a veces las estadísticas pero el estudio comparativo es difícil por las diferencias de criterio. -Los indicadores son muy poco específicos.
9. Trastornos funcionales físicos
9.1. -Tensión y dolores musculares, por ejemplo cefaleas y lumbalgias. -Vértigos, mareos. -Disminución gástrica y otros trastornos del tracto alimentario. -Síntomas cardiovasculares, como palpitaciones, dolores. -Síntomas respiratorios, dificultades respiratorias y jadeo.
9.1.1. Metodología actual: -Se utilizan cuestionarios cuyas bases y formas varían considerablemente. -Examen clínico.