1. Escuelas de la Organización
1.1. Escuela de relaciones humanas
1.1.1. Años 20 y 30. SXX.
1.1.1.1. Mayo
1.1.1.1.1. Experimento de "Hawthorne"
1.1.1.2. MC Gregor
1.1.1.2.1. Teoría X
1.1.1.2.2. Teoría Y
1.2. Escuela de la dirección científica del trabajo
1.2.1. Finales S.XIX - Principios S.XX
1.2.1.1. Taylor
1.2.1.1.1. Metalurgia. Experimento con un trabajador que cargaba carbón
1.2.1.2. Fayol
1.2.1.2.1. Experimentos de sus experiencias como gerente de empresas
2. Estilos de liderazgo
2.1. MC Gregor
2.1.1. AUTORITARIO. Toman las decisiones sin consultar a sus subordinados. Señalando lo que tienen que hacer. Control y autoridad jerárquica
2.1.1.1. TEORÍA X
2.1.1.1.1. - Aversión natural al trabajo
2.1.1.1.2. - Solo les mueve el estímulo económico
2.1.1.1.3. - Solo trabajan si son amenazados
2.1.1.1.4. Evitan responsabilidades
2.1.1.1.5. Prefieren jefes que les ordenen
2.1.2. PARTICIPATIVO. Empleados quieren autonomía y participación.
2.1.2.1. TEORÍA Y
2.1.2.1.1. - El esfuerzo en el trabajo es natural y necesario
2.1.2.1.2. - Aceptan responsabilidades
2.1.2.1.3. Auto dirección y auto control
2.1.2.1.4. Imaginativos y creativos
2.1.2.1.5. No solo tienen motivaciones económicas
2.2. Likert
2.2.1. AUTORITARIO EXPLOTADOR. Toma las decisiones y ordena su cumplimiento, motivando el terror y castigo
2.2.2. AUTORITARIO BENEVOLENTE. Hay cierta confianza, permite flexibilidad y son motivados con una mezcla de recompensas y castigos.
2.2.3. CONSULTIVO. Confianza y utiliza las ideas y opiniones de sus subordinados. Comunicación descendente y ascendente.
2.2.4. PARTICIPATIVO. El grupo fija las metas y toma de decisiones. Confianza absoluta
3. Teorías sobre motivación
3.1. Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow
3.2. Teoría de higiene-motivación de Herzberg
4. Estructura organizativa
4.1. Según el criterio utilizado para llevar a cabo la departamentación
4.1.1. Criterio Funcional
4.1.1.1. En las empresas se definen funciones por el tipo de actividad. Está el director general y después los departamentos, como el de producción o fianzas.
4.1.2. Criterio por Producto
4.1.2.1. Los productos tienen diferencias, por eso se crean departamentos específicos, como muebles de cocina o muebles de madera
4.1.3. Criterio por Clientes
4.1.3.1. La elaboración del producto tiene muchas fases, por eso se agrupan en departamentos, como hipermercados o tiendas
4.1.4. Criterio Geográfico
4.1.4.1. La agrupación se lleva a cabo a partir de las áreas territoriales, director de zona norte, sur, este u oeste
4.2. Según la naturaleza de la autoridad
4.2.1. Jerárquica
4.2.1.1. Autoridad directa del jefe sobre los subordinados
4.2.2. Staff
4.2.2.1. Apoyan técnicamente a la dirección
4.2.3. En comités