Capítulo 3. Medio ambiente y mercadotecnia

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Capítulo 3. Medio ambiente y mercadotecnia por Mind Map: Capítulo 3. Medio ambiente y mercadotecnia

1. Factores que influyen en el ambiente de la mercadotecnia

1.1. Variables externas

1.1.1. 1. Macro ambiente: Que es un conjunto de influencias amplias como factores económicos, políticos y legales, sociales y culturales, demográficos, ecológicos, etc.

1.1.1.1. 2. Micro ambiente: que son los elementos relacionados estrechamente con la empresa, como son los proveedores, los intermediarios y los consumidores

2. Factores macroambientales

2.1. Factores políticos y legales

2.1.1. Las fuerzas políticas y legales son aspectos que intervienen más en las actividades de mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra área de operaciones

2.2. Factores sociales y culturales

2.2.1. Aspecto importante de la cultura son los vales básicos pues permiten diferenciar lo correcto de lo incorrecto. La cultura de un país es determinante para el comportamiento de compra.

2.3. Factores demográficos

2.3.1. Edad, sexo, nivel socioeconómico, nivel de educación, ocupación, profesión, nacionalidad, estado civil, etc.

2.4. Factores ecológicos

2.4.1. Los consumidores son más conscientes del problema ecológico y lo expresan abiertamente

2.5. Factores económicos

2.5.1. Afectan fuertemente a los programas de mercadotecnia: taza de interés, oferta de dinero, inflación y disponibilidad de créditos.

2.6. Factores tecnológicos

2.6.1. Esta afecta se forma directa al desarrollo de productos, el envase, las promociones, la fijación de precios y los sistemas de distribución

3. La mercadotecnia surge como una herramienta o conjunto de herramientas para agilizar, racionalizar y aumentar la productividad.

4. Ecología: Ciencia que estudia las relaciones e interacciones de los organismos con su medio.

4.1. Equilibrio ecológico: Inter relación constante con todos los organismos que existen en un medio determinado.

4.1.1. Medio ambiente: es un conjunto de condiciones que envuelven a un urbanismo y que posibilitan la vida y el desarrollo de dichas entidades.

5. Factores microambientales

5.1. Competencia: producto que lucha por conseguir dinero del consumidor; para obtenerlo debe resultarle interesante y lograr que lo adquiera

5.2. Intermediarios: instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios entre la empresa y los mercados finales. Mayoristas, minoristas, agentes y comisionistas.

5.3. Proveedores: empresas encargadas de facilitarnos los insumos necesarios para la fabricación de nuestros productos.

5.4. Medios de información: participantes muy activos del micro ambiente son reporteros, capaces de colocar un producto/servicio en los cuernos de la luna o de enterrarlo para siempre

5.5. Otros acotes: el gobierno, sector financiero, la comunidad, etc, son también actores que en un momento determinado presentan demandas